Høyesterettsdom med grenser for media

Den 9. desember 2014 satte Høyesterett punktum for en langvarig prosess mellom en kirurg og Avisen Nordland. Høyesterett gir en tydelig beskjed til media når det gjelder grenser for påstander rettet mot enkeltpersoner uten tilstrekkelige undersøkelser eller grunnlag. Dommen begrenser ikke ytringsfriheten men stiller krav om aktsomhet. I DN 15. desember har jeg skrevet om dommen.

Nedbygging av tilbudet til mennesker med angst – og tvangslidelser d

Helsetilbudet til personer med angstlidelser, OCD og anoreksi, er bygget ned over flere år. Fra helseforetaksordningen ble innført og tyve år senere er antallet døgnplasser i psykisk helsevern halvert, dette fremkommer av en rapport til helse- og omsorgsdepartementet i 2023. Dette har skjedd uten at helseministre har protestert eller uttrykket tvil om utviklingen og vil føre til høy risiko for at Norge ikke overholder grunnleggende menneskerettigheter.  Helseministre og dermed regjeringen, har tilsynelatende «abdisert» når det gjelder beslutninger som tas i de regionale helseforetakene. Dette innebærer i den politiske kontrollen med forvaltningen, da Stortinget bare kjenner regjeringen og statsrådene.

Rettsmidlene overfor helsetjenesten oppfyller trolig ikke de effektivitetskrav som kan utledes av våre internasjonale forpliktelser. Helsetilsynet og klageretten er for svakt. Forvaltningspraksisen når det gjelder avgjørelsen av klager fra pasienter på at det ikke gis nødvendig helsehjelp er ikke offentlig tilgjengelig, og det er ingen saker som bringes videre til domstolene, noe som er forståelig på bakgrunn av at alvorlig syke har utfordringer med å føre slike saker. Det er ikke forenklede rettsprosesser slik det er ved tvang etter tvisteloven kap. 36.

Ingeborg Senneset forteller i boken Anorektisk om sine tre år under døgnbehandling for anoreksi, og etter hvert også tvangslidelse (OCD).  Vendepunktet kom ved behandling over to år ved spesialpost 4 på Østmarka, St. Olavs Hospital. I denne institusjonen fikk hun effektiv hjelp som gjorde det mulig for henne å arbeide som journalist i Aftenposten fra 2013, året etter utskrivningen.

Dette tilbudet ble nedlagt til tross for at det hadde svært gode resultater, mer enn 70 % ble friske, og til tross for at det ble etterspurt på landsbasis. St. Olav erkjente at det var flere faktafeil i vedtaket, men ønsket likevel ikke å reversere det. Avdelingen hadde betydelig pågang av pasienter fra hele landet, noe som ble underkommunisert.

Vedtaket ble truffet på et uopplyst grunnlag og ingen stanset dette.  St. Olav som var overordnet Østmarka mente at sykehuset ikke skulle ha en landsfunksjon, selv om dette tilbudet i realiteten hadde denne funksjonen. Personer som fikk hjelp hadde som regel mottatt hjelp ved poliklinikk over flere år, uten nødvendig effekt.

Da helseministeren (Bent Høie) uttalte seg avslørte han at han ikke var opplyst om saken. Han viste til at nedleggelsen var forsvarlig da det skulle bygges ut et tilbud til denne gruppen på landsbasis og som omfattet hurtigterapi på noen dager og naturlig nok ikke er dekkende for den hjelpen denne gruppen fikk hjelp ved Østmarka. Dette behandlingstilbudet ble nedlagt i 2015, og erstattet av et 3-4 dagers opphold med kognitiv terapi som i beste fall kan ha en viss effekt på de friskeste.

Nedleggelsen førte til en betydelig svekkelse av tilbudet til personer med OCD og anoreksi. Det finnes ikke et tilsvarende tilbud på landsbasis og det er et dokumentert behov for å kunne tilby mer intensiv behandling enn det som er mulig poliklinisk.

Dagens situasjon kan tyde på at færre med alvorlig OCD får hjelp og at flere blir avvist, og at  behandlingstilbudet til psykisk syke, og andre pasientgrupper, ikke utvikles i samsvar med behov og politiske intensjoner. Kommunene har fått et for stort ansvar for personer som trenger spesialisert hjelp og døgnopphold over tid.

De siste par årene har stadig flere døgntilbud blitt erstattet av poliklinikk. Spesialiserte tilbud i døgnopphold legges ned fordi det ikke lønner seg. Det er tilsynelatende snevre økonomiske vurderinger, i en enkelt tjeneste, som begrunner at døgntilbud i UNN, i Vestfold psykiatrien og ved St. Olav legges ned. Og det foreligger ikke vurderinger av konsekvenser for befolkningen og forpliktelsen til «sørge for» tilbud. Vedtakene er ikke truffet på lovlig vis.

I UNN er døgnopphold i psykiatrien nedlagt. I Vestfold har det vært et vellykket døgntilbud til familier med store utfordringer og døgntilbud med gode resultater for barn og unge med spiseforstyrrelser.

Lønnsomhet henger som regel sammen med finansieringssystemet, altså det man velger å gjøre lønnsomt. Helsetjenesten tilpasses finansieringssystemet mens behov og resultater burde medføre endringer i finansieringssystemet. Dessuten må lønnsomhet i helsetjenesten vurderes i et større økonomisk perspektiv – lønnsomhet for samfunnet. Det må vurderes på et opplyst faglig grunnlag, og om poliklinikker kan erstatte døgntilbud, eller om kommunen makter å gi et nødvendig helsetilbud. I utgangspunktet kan ikke helsetjenestetilbudet svekkes.

I realiteten har helsetilbudet til kronisk og psykisk syke blitt svekket siden helseforetaksreformen ble innført. Når Regjeringen er opptatt av det store «frafallet» fra utdanning og arbeid blant unge mennesker. Noe av grunnen er lidelser som angst og depresjon.

Slike vedtak skal behandles av det regionale helseforetaket da «sørge for» ansvaret må vurderes. Dette ble angivelig ikke gjort, selv om det utfra manglende transparens kan være der det i realiteten er truffet, da helseministeren hadde fått samme uriktige informasjon som vedtaket avdekker.

I Norge står ikke sykehusene og helseregionene fritt når det gjelder å legge ned behandlingstilbud. Stortinget gir lover og bevilger helseressurser. Det er ikke bare budsjetter som skal holdes, også den lovgivningen Stortinget har vedtatt. Lovgivningen på dette området fungerer som et direktiv til de departement, regionale helseforetak og sykehus. Men det er forutsatt at alle i dine styringslinjen må rapportere tilbake til Stortinget dersom det ikke er tilstrekkelig ressurser til å følge lovgivningen.

Stortinget har vedtatt at helseregionene skal «sørge for» nødvendig spesialisthelsehjelp til befolkningen. Det innebærer krav til kapasitet og til spesialitet. I denne saken er det dokumentasjon på at behandlingen av denne pasientgruppen har god effekt. Det kan dermed ikke legges ned uten at et tilsvarende tilbud bygges opp. De faglige vurderingene er at et poliklinisk tilbud ikke er et «tilsvarende tilbud». Helse midt har ikke foretatt noen vurderinger i sitt vedtak og risikerer dermed å bryte sitt «sørge for ansvar» etter spesialisthelsetjenesteloven § 2-1 a.

Om vedtaket som gjelder Østmarka:

I det vedtaket som er truffet foretas det ingen vurdering ift pasientene og «sørge for ansvaret». Det innebærer at vurderingen er ufullstendig og at grunnlaget er feil. Stortinget har lagt ansvaret for disse vurderingene på helse midt, men de er altså ikke gjennomført. Sykehuset har ikke bidratt til å opplyse saken men det fritar ikke Helse Midt fra ansvar. Helse Midt skulle tatt ansvaret for saken  med krav om vurderinger og dokumentasjon.

Helse Midt er av Stortinget forpliktet til å foreta en konkret vurdering av hva dette innebærer for pasientgruppen som rammes. I denne sammenhengen bør det vurderes konkret om poliklinisk behandling anses som et tilstrekkelig tilbud, i lys av den dokumentasjonen om effekt av behandlingstilbudet som foreligger.

Altså har dette vedtaket en vesentlig feil ved seg.

Og det er flere feil.  Grunnlaget for avgjørelsen er reduksjon i etterspørsel – altså antallet henvisninger – og økonomi.

Dette har jeg fått fra sykehuset: I tallene vi har fremlagt til nå, har det vært referert til at spesialpost 4 har hatt en nedgang i antall henvisninger fra 2013 til 2014 på 17% til og med september 2014. Disse tallene viser seg å være feil.  Det er ingen nedgang i antall henvisninger fra enheten. 19 av henvisningene i 2013 er talt to ganger. Årsaken til dette er at vi i en periode ved starten av 2013 hadde inntaksstopp. 26 henvisninger fikk da avslag pga manglende kapasitet. 19 av disse ble henvist på nytt og rettighetsvurdert i 2013. Dette medførte at de ble talt to ganger.

Altså ytterligere en feil ved vedtaket.

Vedtaket som er fattet kan dermed ikke anses å være i henhold til de krav som stilles i lovgivningen. Det er både materielle og formelle feil ved vedtaket. Det legges feil faktiske forhold til grunn og det er ikke foretatt vurderinger slik loven krever. Hva skjer nå?

Helse midt bør snarest ta saken opp til vurdering og sørge for at den blir tilstrekkelig opplyst. Uansett, ansvaret nå ligger også på staten. Når det i helseforetakene fattes vedtak på uriktig grunnlag og uten å vurdere de materielle konsekvenser av vedtaket, blir staten ansvarlig. Staten det er helse- og omsorgsdepartementet og helseministeren. Staten har et overordnet ansvar for spesialisthelsetjenesten etter samme lov § 2-1, som innebærer mer enn tilretteleggingsansvar. Staten skal på selvstendig grunnlag påse at landet har de spesialisthelsetjenester det er behov for og tilstrekkelig kapasitet. Det å legge ned et velfungerende tilbud må begrunnes særskilt slik at det også er mulig for Stortinget å «etterprøve» om staten leverer ift de lovkrav som er stilt.

Det betyr i praksis at denne saken bør følges opp av Stortinget dersom ikke helseministeren tar ansvar for den.
———————————————————————–

VEDLEGG (vedtakene i saken vedrørende Østmarka med markerte feil)

Her er deler av vedtaket fra sykehuset

DIVISJONSSJEFENS VEDTAK     (MINE SPM OG KOMMENTARER MED STOR SKRIFT)

BEGRUNNELSE

Det ble opprettet et døgntilbud med 10 døgnplasser for pasienter med tvangslidelser ( OCD ) i Psykisk Helsevern, avdeling Østmarka. Tjenestetilbudet har hele tiden vært finansiert med gjestepasientinntekter fra andre regioner. Basisrammen til Psykisk Helsevern har kun dekt kostnadene til pasienter i Helse Midt Norge.

Psykisk Helsevern, St. Olavs Hospital har ikke fått noe nasjonalt oppdrag, men gjennom å ta imot gjestepasienter fra andre regioner har vi oppnådd et sterkt faglig miljø og gitt behandling med godt resultat, noe som er dokumentert gjennom forskning.

Helsedirektoratet har utarbeidet en veileder for tjenestetilbud innen OCD og gjennomført et nasjonalt opplæringsprogram for å sikre at alle foretak i landet har et godt behandlingstilbud til OCD – pasienter. (HAR DE BYGGET UT DETTE SLIK AT DET IKKE LENGER ER BEHOV FOR ØSTMARKA?)

Antallet henvisninger til døgnplassene ved Psykisk Helsevern, avdeling Østmarka har gått ned 25% i 2014, men det er økende etterspørsel etter polikliniske tjenester. DETTE ER FEIL

FEILEN GJENTAS HER: Døgntilbudet er godt, men med synkende etterspørsel etter at kompetansen har vært økende på landsbasis.

Det er krevende å opprettholde virksomhet som er basert på gjestepasientinntekter og kontinuerlig bruk fra andre regioner, så lenge vi ikke er blitt bedt om å ivareta et nasjonalt behov.

Vi var nå nødt til å flytte døgnenheten som et ledd i å finne provisorie – løsninger mens vi bygger hus for øyeblikkelig hjelp på avdeling Østmarka. En flytting av døgnenheten til distriktpsykiatrisk senter vil redusere gjestepasientinntektene til det halve, og vi måtte ta midler fra befolkningen i Sør – Trøndelag for å opprettholde videre drift. Det er ikke mulig.

Min kommentar: Helse Midt mener det er vanskelig å ta ansvar for et nasjonalt tilbud uten at dette dekkes økonomisk. All argumentasjon her dreier seg om økonomi. Når det gjelder fordeling mellom de regionale helseforetakene vil det naturlig nok oppstå interessekonflikter. Og i noen sammenhenger vil det ramme pasientgrupper.

Jeg legger også ut vedtaket fra Helse Midt, men det tar noe tid å få hele vedtaket, selv om det er svært kortfattet.

Nedenfor ligger informasjon om tilbudet og vurderinger gjort av fagfolk som kjenner behandlingstilbudet:

Er det et tilstrekkelig behandlingstilbud å kun ha poliklinisk behandling ?

Dette er en faglig vurdering og det er tilsynelatende noe uenighet.

Bjarne Hansen, som er prosjektleder i den nasjonale implementeringen av OCD og som arbeider i helse Bergen, har angivelig ment at det er tilstrekkelig med polikliniske OCD team. Han har vært rådgiver overfor helseforvaltningen og helseministeren.

Svein Haseth mener at erfaring fra Norge og andre land viser at det ikke er tilstrekkelig og at det bør være et døgnopphold for de som ikke får tilstrekkelig effekt av poliklinisk behandling men som kan få god effekt av døgnopphold.

«En nasjonal oppbygging med OCD team for poliklinisk behandling i hvert helseforetak er bra men tilbudet ved Østmarka er for OCD pasienter som ikke har fått tilstrekkelig effekt poliklinisk», sier Haseth.

Her er mer informasjon fra fagfolkene som kjenner behandlingstilbudet:

Hva er konsekvensene av å legge ned dette tilbudet ?

Norge vil da stå uten et tilbud mennesker med angstlidelser og som i dag får god nytte av et mer intensivt behandlingstilbud enn det poliklinisk behandling gir.

De som er dårligst av angst mangler da et tilbud og et fagmiljø som er bygget opp over svært mange år og som nyter faglig annerkjennelse forsvinner. Flere pasientgrupper mister et viktig tilbud og at et svært godt fagmiljø blir rasert (fortsettelsen er 5 polikliniske stillinger). Kompetansen som er bygd opp over lang tid tenkes videreført i fem stillinger. Akkurat nå er vi 11 behandlerstillinger og til sammen totalt 32 ansatte.

Skal Helse midt alene kunne legge ned et nasjonalt tilbud

Ved å legge ned denne enheten reduseres tilbudet til unge og voksne med angst og muligheter for effektiv behandling i Norge. Etter vår vurdering bør det være et spørsmål på et mer overordnet politisk nivå da det innebærer at et behandlingstilbud opphører selv om et stort antall mennesker har hatt nytte og effekt av behandlingen.

Da vedtaket baseres på enkelte uriktige faktiske forhold, bør det som minimum foretas nye vurderinger på et opplyst faktisk grunnlag.

I front av utviklingen:

Helse- og omsorgsdepartementer (HOD) har i samarbeid med Helsedirektoratet, initiert et omfattende nasjonalt arbeid for å sikre at pasienter med OCD mottar dokumentert virksom behandling. Østmarka ligger i front av denne utviklingen. Gjennom de siste 10 årene har det blitt gitt tilbud om behandling av angstlidelser og OCD ved spesialpost 4. Gjennom disse årene har det blitt gjort verdifulle erfaringer som har dannet grunnlag for behandlingsprogrammet som nå benyttes (Østmarkamodellen). Forskning på denne tilnærmingen er publisert våren 2014.

Øket etterspørsel

Etter at TV2-dokumentaren «Psyk forandring» ble vist 4. November 2009 var innsøkingen av pasienter så stor at det ble åpnet for at 5-6 senger kunne benyttes. Fra høsten 2013 ble dette øket til ti sengeplasser. Det var forventet at etter hvert som behandlingstilbudet i øvrige helseforetak ble styrket så ville innsøkingen igjen reduseres.

Pr september 2014 har dette ennå ikke skjedd. Våre tall pr september 2014 viser at det er mottatt samme antall henvisninger i 2014 som i 2013. Noe av forklaringen på dette er at det har kommet en økning i henvisninger på andre angstlidelser.

Informasjon om behandlingstilbudet:

Spesialpost 4 (Sp4) er en åpen døgnavdeling med 13 (10) sengeplasser. Postens hovedoppgave er å drive utredning og spesialisert behandling av pasienter med ulike angstlidelser. Behandlingen ved Sp4 foregår både i poliklinikk og i sengepost. 93,5 av pasientene ved Sp4 har mottatt tidligere poliklinisk behandling, og mange har også tidligere innleggelser. De fleste pasienter har lang sykehistorie, høyt symptomtrykk, store tilleggsutfordringer og mange har tidligere vært gjennom flere behandlingsforsøk uten varig virkning.

Sp4 tilbys behandling for pasienter med OCD og med øvrige angstlidelser. Frem til årsskiftet 2009/2010 var det åpnet for at 1-2 senger kunne benyttes til OCD-pasienter, men dette måtte økes etter betydelig etterspørsel.

For å møte de antatte utfordringene har SP4 forsøkt å videreutvikle tilbudet slik at det kan fortsette å være et nyttig supplement til tilbudet som nå bygges opp nasjonalt i forhold til OCD. Posten har følgelig utviklet spesialiserte behandlingsprogram for lidelser som såkalt «behandlingsresistent» OCD, OCD og psykoselidelser/autisme spektrum lidelser, generalisert angstlidelse (GAD)/kompliserte angstlidelser, kroppsdysmorfofobi (BDD), spesifikke (enkle) fobier, sosiale fobier, agorafobi, panikklidelse, tics/tourettes syndrom samt trikotillomani (hårnapping).

Flere av angsttilstander som nevnes er nært forbundet med OCD og det nasjonale behandlingstilbudet for disse lidelsene er i dag dårlig utbygget. Behandlingen som tilbys ved Sp 4 for disse øvrige angstlidelsene er altså ikke omfattet av den nasjonale satsningen på OCD. De aktuelle tilstandene har noe lavere klinisk prevalens sammenlignet med OCD slik at det vil være vanskelig å utvikle kompetanse uten å rekruttere pasienter fra et større område enn eget helseforetak. Dette tilsier at tilbudet som er bygget opp ved Østmarka kan gi et mer stabilt tilsig av pasienter.

Etter vår vurdering er situasjonen pr i dag at vi kan ta i mot pasienter med de ovenfor nevnte diagnoser, som ikke har oppnådd bedring for sin problematikk andre steder og hvor de fleste oppnår betydelig bedring i løpet av innleggelsen.

Den beskrevne kompetansen for øvrige angstlidelser er unik i nasjonal sammenheng da ingen andre, i tilsvarende omfang, tilbyr de nevnte pasientgruppene effektiv behandling. Andre steder i landet har ikke hatt anledning til å ha et stort nok volum til å oppnå den mengdekompetanse som ligger i miljøet ved Sp4.

Vurdering av nasjonal kompetanse

OCD

Nasjonal implementering for OCD behandling vil sikre at pasienter med OCD får bedre tilgang til god behandling på hjemsted. Det stilles fra Sp4 spørsmålstegn ved behandlingsmulighetene for pasientgruppen som ikke nyttiggjør seg poliklinisk behandling..Gjennom poliklinisk behandling med eksponeringsterapi oppnår 60-80 % av pasientene betydelig bedring i løpet av 15-20 sesjoner. Dette innebærer at 20-40 % har med begrenset eller ingen nytte av behandlingen. Selv om flere pasienter ikke ønsker ytterligere eksponeringsterapi vil mange ønske og oppleve at behandling i sengepost gir nødvendig intensitet og mulighet for oppfølging. Slik vi ser det mister denne betydelige pasientgruppen et behandlingsalternativ ved nedleggelse av sengeposten. Dette inkluderer pasienter med OCD og alvorlig komorbiditet.

vrige angstlidelser

Sp4 har spesialisert behandling for øvrige angstlidelser og oppnår erfaringsmessig gode resultater. Det kan ikke vurderes dit hen at det foreligger en nasjonal satsning som tilsier at pasientgruppen med øvrige angstlidelser som per dags dato behandles ved Sp4 vil ivaretas. For den nasjonale pasientgruppen med øvrige angstlidelser som per tid behandles ved Sp4 eksisterer det dermed ikke et behandlingsalternativ tilsvarende Sp4.

Tilbud for pasienter fra eget helseregion

Pasienter med OCD eller øvrige angstlidelser fra egen helseregion mottar poliklinisk behandling ved Sp4. Erfaringene fra egen poliklinisk virksomhet tilsier at det er nødvendig med tilbudet sengeposten representerer for å sikre alle pasienter i denne gruppen får nødvendig behandling. Pasientene som av poliklinisk behandler vurderes som å ha behov for døgninnleggelse har behov for den spesialiserte kompetansen som eksisterer i Sp4s sengepost.

Vurdering av kompetanse ved enheten

Det er over de siste 10 årene investert ressurser i kompetanseutvikling ved Sp4, både i behandler- og miljøgruppen.

Behandlergruppen

Behandlergruppen ved Spesialpost 4 har erfaring med behandlingsmetodene ERP, CBT og MCT, og kompetanse i forhold til alle angstlidelser og OCD. Denne kompetansen i kombinasjon med døgnavdelingens fleksibilitet muliggjør behandling av psykisk problematikk som i utgangspunktet kan oppfattes som behandlingsresistent. Behandlerne har kompetanse innen:

Metakognitiv terapi: Utdanningen er toårig og foregår i England og ledes av professorene Adrian Wells og Hans Nordahl. Flere behandlere har gått denne utdanningen og en av behandlerne har veilederkompetanse i metoden. Miljøpersonell har tilegnet seg metoden gjennom internundervisning.

Kognitiv terapi: Flere behandlere har gått 2 årig innføringsprogram, og en av behandlerne har veilderkompetanse. Det er også her vært fokus på internundervisning og opplæring av personalet overfor de psykiske lidelsene denne metoden brukes.

Eksponering med Responsprevensjon: Behandlere har gjennomgått trinn to i den nasjonale utdanning og fire av behandlerne har vært veiledere i utdanningen av OCD-teamene i den nasjonale oppbyggingen av kompetanse overfor tvangslidelse/OCD.

Habitual Reversal Training (HRT) Tre av behandlerne har opplæring i dette og har deltatt som behandlere i nasjonalt forskningsprosjekt.

Ved behandling av komplisert OCD og relaterte lidelser er det gunstig at behandlerne som jobber i sengepost også har poliklinisk kompetanse og kontinuerlig praksis. De nevnte lidelsene er i hovedsak tilstander med lav klinisk prevalens noe som tilsier at det er hensiktsmessig at de samme behandlerne gir disse tilbudene.

I de fleste tilfeller vil det være hensiktsmessig først å forsøke poliklinisk behandling og deretter vurdere behandling i sengepost, dersom den første behandlingen ikke lykkes.

Behandlere som både jobber poliklinisk og i sengepost vil ha gode forutsetninger for å gjøre slike vurderinger.

For å opprettholde kvaliteten på det polikliniske tilbudet ved Sp4 vurderes det som fordelaktig/nødvendig at de polikliniske behandlerne er tilknyttet sengeposten via behandlermøter og veiledning. Dette fungerer som en kvalitetssikring av det polikliniske tilbudet og øker sannsynligheten for at kompetansen i sengeposten kommer de polikliniske pasientene til gode.

Miljøgruppen

Avdelingen har vært avhengig av å ha hatt en godt fungerende miljøterapeutgruppe med god praktisk kompetanse på de behandlingsmetodene vi har benyttet i posten. Intensiv behandling i sengeposten dag/kveld/natt gir muligheter til å observere «små detaljer» som pasienten utfører som en del av angstproblematikken. Man får da anledning til å ta tak i pasientens atferd i situasjonen og på denne måten bidra til «riktig» utvikling hos pasienten. Disse «små detaljene» kan ofte være vanskelig å oppdage i en poliklinisk setting og kan være noe av forklaringen til at pasienten ikke har oppnådd bedring i poliklinikk. Et eksempel er en pasient vi har behandlet i høst med asperger syndrom og samtidig OCD. Han hadde omfattende ritualer omkring leggetid som ville vært vanskelig å få til i en poliklinisk setting både ut i fra at leggingen foregår på kveld og den omfattende innsats som krevdes for å hjelpe pasienten.

Døgnavdelingens fleksibilitet og behandlernes/miljøets kompetanse på behandling av flere ulike lidelser, gode kompetanse og erfaring med metodene ERP, CBT, MCT og HRT gjør det lettere å behandle psykiske lidelser som i utgangspunktet oppfattes som «behandlingsresistente».

Behandlingsforløp Sp4

I det følgende gis en presentasjon av behandlingsforløp ved Sp4. Denne fremstillingen gjelder i hovedsak pasienter i sengepost. Tilnærmingen i poliklinikk følger de samme behandlingsmanualer men er tilpasset mer velfungerende pasienter.

Utredning

Ved utredningsoppholdet på 5 dager blir det gjennomført anamnese opptak og strukturerte diagnostiske intervju (ADIS-IV). Pasienten besvarer selvutfyllingsskjema (nettbasert) i forkant av utredningen, før, under og etter behandlingen. Dette utføres for å utrede problematikk, styre behandlingsintervensjoner underveis og til å evaluere behandlingens effekt. Under dette oppholdet foretas psykoedukasjon vedrørende angstens natur og pasienten får anledning til å prøve ut behandlingstilnærmingen. I tillegg gjennomføres intervju med pårørende for å avdekke deres rolle i opprettholdelse av angsten. Dette brukes senere for å hjelpe pårørende og pasient til å håndtere pasientens tanker og følelser på en mer hensiktsmessig måte.

Behandling

De ulike lidelsene har ulike behandlingstilnærminger. Alle behandlingstilnærminger er basert på det som internasjonalt har blitt anbefalt som tilnærming gjennom forskning og de er medikamentfrie. Vi benytter manualbaserte programmer for alle lidelser vi har i behandling.

«Behandlings resistent» OCD/OCD: Gjennom poliklinisk behandling med eksponeringsterapi oppnår 60-80 % av pasientene betydelig bedring i løpet av 15-20 sesjoner. Dette innebærer at 20-40 % har med begrenset eller ingen nytte av behandlingen. Selv om flere pasienter ikke ønsker ytterligere eksponeringsterapi vil mange ønske og oppleve at behandling i sengepost gir nødvendig intensitet og mulighet for oppfølging. Vi tilbyr også en alternativ behandlingstilnærming, Metakognitiv terapi (MCT)

Vår forskning har dokumentert at Østmarkamodellen kan gi bedring for en betydelig andel av disse pasientene og vi mener at berettigelsen av tilbudet er tydeliggjort. Det vil ikke være realistisk med et slikt tilbud i hvert helseforetak fordi pasientgrunnlaget vil være for lite, noe som vil tale til Østmarkas fordel.

Pasientene tilbys et 3-ukes behandlingsprogram: ”Østmarkamodellen”, Dette er en behandlingsmodell som bygger på ERP og Metakognitiv terapi (MCT).

Etter behandlingsoppholdet blir det individuelt tilrettelagt oppfølging pr telefon inntil 3 uker etter utskriving. I tillegg kommer pasienten tilbake etter 3 måneder og ved behov, etter 6 måneder. Begge opphold er av 3 dagers varighet. Oppfølgingsoppholdene tilbys for å forebygge eventuelle tilbakefall.

De fleste pasienter har lang sykehistorie, høyt symptomtrykk, store tilleggsutfordringer og mange har tidligere vært gjennom flere behandlingsforsøk uten varig virkning.

OCD og psykoselidelser: Behandlingen av denne pasientgruppen ble påbegynt i forbindelse med et doktorgradsprosjekt og er videreført etter dette. Den aktuelle pasientgruppen har også lav klinisk prevalens og er behandlingsmessig krevende. Dette taler til fordel for et tilbud som rekrutterer pasienter fra et større område. Dagens tilbud innebærer også betydelig konsultativ virksomhet i forhold til institusjoner som har oppfølgingsansvar for pasienter i denne kategorien. Tilbakemeldingene fra disse har i stor grad vært positive, at vi gjør en viktig jobb i forhold til oppfølging og veiledning. Overfor denne pasientgruppen har vi forsøkt ut en modell hvor vi tilbyr to treukers behandlinger med en periode mellom. Disse pasientene følges også opp i etterkant av behandlingsoppholdet i form av veiledning av de « lokale hjelpere» og pasienten.

Body dysmorphic disorder (BDD) eller kroppsdysmorfofobi:

Symptomene ved lidelsene er i stor grad overlappende med OCD, men BDD kjennetegnes ved lavere innsikt i at de plagsomme tankene er irrasjonelle. Lav innsikt hos pasienter med OCD er også forbundet med dårligere behandlingsresultat og vil kreve liknende tilnærminger og samme kompetanse som ved komplisert eller «behandlingsresistent» OCD. Det finnes praktisk talt ikke behandling tilgjengelig for denne gruppen og en satsning ved Østmarka vil derfor kunne ha stor betydning klinisk og forskningsmessig. Denne lidelsen behandles etter en egen utviklet manual basert på metakognitiv terapi og er etter vår kjennskap det eneste behandlingstilbudet for denne lidelsen i Norge. Tilbys tre ukers innleggelse i sengeposten. 

Tourette syndrom, trichotillomani og beslektede lidelser:

Rundt 30-50 % av pasientene som er rammet av Tourette syndrom (TS) tilfredsstiller også kriteriene for OCD. Selv om det er betydelige forskjeller er det også stor overlapp i behandlingsmetodene som benyttes ved disse lidelsene. Antallet pasienter med TS som trenger behandling for sine tics er lavt og det vil derfor være naturlig at det etter hvert opprettes en regional funksjon knyttet til slik behandling. Med den kompetansen som finnes ved Østmarka kan det argumenteres for at en slik funksjon bør legges hit. Metoden som er mest effektiv ved behandling av tics heter habit reversal training (HRT) og er også samme metode som har vist seg å gi best effekt ved Trichotillomani (TTM) og beslektede lidelser.

Tricotillomani (hårnappingslidelse) er en av de beslektede lidelser og overfor denne lidelsen benyttes en manual med en kombinasjon av HRT og ACT.

Generalisert angstlidelse, Panikklidelse og Sosial fobi: En stor del av de pasientene vi får henvist har komorbide personlighetsforstyrrelser, og har ofte gjennomgått flere lange behandlingsforløp i generalistpoliklinikker og ordinære døgninnleggelser ved DPS, uten signifikant bedring.  Her benyttes manualbaserte tilnærminger enten basert på metakognitiv terapi eller kognitiv terapi.

Kompliserte angsttilstander: Ettersom «Østmarkamodellen» forutsetter kjennskap til behandling av generalisert angstlidelse (GAD) og behandling av BDD forutsetter kjennskap til komplisert sosialfobi, vil det være naturlig å tilby behandling til pasienter med disse tilstandene og som ikke har hatt nytte av poliklinisk behandling. Det er grunn til å forvente at kompetansen innen behandling av disse tilstandene ikke oppnår samme løft som er å forvente innen behandling av OCD. Østmarka vil gjennom dette fortsatt være attraktivt for pasienter fra et større område.

Pasienter med kompliserte angsttilstander/Generalisert angstlidelse/Depresjon tilbys en innleggelse med tre adskilte enkeltuker hvor pasienten får behandling med metakognitiv terapi og hvor pasienten er hjemme over flere uker for å øve på den nye lærdom mellom disse tre ukene.

Videre satsningsområder for Spesialpost 4

Våre ambisjoner for posten har vært at vi gjennom en balansert kombinasjon av høykompetent klinisk virksomhet, forskning og formidling, i første omgang skulle søke om å bli tildelt en regional funksjon innen komplisert angst/OCD og relaterte lidelser. Undertegnede har diskutert en slik mulighet med kollegaer i Nord-Trøndelag og Møre og Romsdal som har gitt uttrykk for at de synes spesialpost 4 er nyttig både i forhold til å henvise de dårligste pasientene og for å få veiledning i forhold til komplekse saker. Undertegnede tror vi ville fått denne funksjonen hvis vi hadde gått inn for det.

Vi hadde også planer om et betydelig samarbeid med Modum bad da begge avdelingene ser på oss selv som de eneste sengeposter med betydelig angstkompetanse i Norge. I tillegg kunne det ha vært arbeidet for å oppnå en eventuell nasjonal funksjon innen området komplisert angst

Posten er nå besluttet nedlagt og avdelingens kompetanse skal videreføres med 5 polikliniske stillinger. Etter vår vurdering vil dette medføre at vi mister det meste av den opparbeide kompetanse vi rapporterer i denne fremstillingen. Behandlingstilbud til de lidelsene vi har nevnt over er ikke oppe og går andre steder og pasientene vil miste et viktig tilbud. Når vi ikke lenger har angstsengepostens fleksibilitet og miljøterapeutenes kompetanse vil dette begrense mulighetene til å lage gode behandlingstilnærminger til de pasientene fra nærområdet og fra resten av landet som ikke blir friske av poliklinisk behandling.

Kontaktperson: Svein Haseth

Teamleder OCD teamet

Faglig leder Spesialpost 4

I et leserinnlegg i Dagbladet 28.11. 2014 skriver en mor om hvordan behandlingstilbudet ved Østmarka har hatt effekt for hennes sønn og at det nå er besluttet nedlagt. I en leder i VG 29.11. 2014, slås det fast at psykiatrien svikter igjen.

Regjeringen har besluttet å styrke behandlingstilbudet til psykisk syke og rusmiddelmisbrukere, med vekt på tidlig oppfølgning av unge.

Det er en økning i antallet unge som faller ut av videregående skole og ikke får mulighet til å prøve seg i arbeidslivet på grunn av psykisk sykdom. Angst og tvang viser seg å være svært utbredt blant unge og i behandlingen av disse lidelsene finnes det effektiv metoder, uten at det er nødvendig med legemiddelbruk.

Mange går i årevis til poliklinisk behandling uten nødvendig effekt. Ved Østmarka (under St. Olav) har de fått oppsiktsvekkende gode resultater. Intensiv kognitiv eksponeringsterapi med et døgnopphold på tre uker i sammenheng, har gjort at uføre unge blir funksjonsdyktige. De lærer seg å mestre og redusere angst som kommer til uttrykk som tvangshandlinger og sosial fobi. Unge som er motivert for å underlegge seg eksponering for det de frykter mest. Resultatene forklares med at det er døgnopphold og et intensivt behandlingsopplegg. Tre uker kan gjøre mer enn flere år med enkelttimer. Dessuten har fagmiljøet blitt bygget opp over år med å studere resultatet og videreutvikle kompetanse. Nå er det altså slutt hvis St. olav skal bestemme.

Selv om Østmarka har hatt et nasjonalt tilbud og er målet for mange som har slitt med angst og tvang, er det opp til helse midt å bestemme. Det er og har vært lang ventetid på behandling. Det er det eneste tilbudet nasjonalt av sitt slag. 10. november ble det besluttet å legge ned behandlingstilbudet.

Hvordan er det mulig at vi som bruker nesten 60000 per innbygger per år på helse, bygger ned viktige pasienttilbud? Ventid og køer øker, i motsetning til situasjonen i mange andre land, som Nederland.

Hva bruker vi helseressursene på? Og bør ikke de som betaler «gildet» ha større innflytelse på utviklingen. Ja, vi bruker stemmeretten. Men hvilken innflytelse har egentlig de valgte politikere over utviklingen? Ingen politiske partier går til valg på å svekke pasienttilbudet til befolkningen, men hvordan er tilbudet i dag sammenlignet med for ti år siden?

Hvordan er det mulig å legge ned Østmarka som det eneste nasjonale døgntilbudet med god effekt, når Erna Solberg i sin nyttårstale har uttalt at tilbudet til denne gruppen skal styrkes? Bent Høie har sagt det samme.

Det handler om to forhold: 1) definisjonsmakt og 2) økonomi.

1) Behovet for tilbudet ved Østmarka defineres annerledes av de som treffer beslutninger på nivåene over klinikken, enn av de som ser effekten av behandlingstilbudet og av brukerne. Jo, høyere opp i hierarkiet, jo nærmere det politiske beslutningsnivået, men avstanden nedover til pasient og klinikk øker. En annen virkelighet defineres, av flere grunner. Det defineres at jo større enheter desto bedre kvalitet, ukritisk. Det defineres hvor mye vi bruker på helse uten hensyn til hva pengene faktisk brukes på. Det defineres hvordan tilbudet er i dag.

Det handler mye om økonomi, for mye. Og helseressurser brukes til stadig mer, også konsulenttjenester, PR/informasjonskonsulenter og store investeringer, som i IKT og bygg.

Hvilket grunnlag har beslutningstakerne for sine beslutninger?

Det at kunnskap og informasjon fra klinikken ikke følger saken er et prinsipielt og generelt problem i dette systemet.

Det defineres nå som om poliklinisk behandling kan gi samme effekt, mens motivet er økonomisk. Den gruppen som får effektiv behandling av dette tilbudet har allerede gått i poliklinisk behandling over tid, uten nødvendig effekt. Derfor er det et behov for Østmarka.

Det viste seg at beslutningstakerne i RHFet også hadde feil informasjon om antallet henvisninger og ventetid. Det treffes beslutninger på sviktende grunnlag.

2) Vedtaket er truffet på grunnlag av den økonomiske situasjonen i helse midt. Det tas ikke hensyn til de økonomiske effekter av at tilbudet legges ned, ved omfattende og langvarig bruk av poliklinisk behandling (som er mindre effektiv) og at unge er utenfor arbeidslivet.

Dessuten er konkurransen om helseressurser blitt for stor. Med andre formål enn behandling.

Det må stilles spørsmål om sammenhengen mellom politikken som føres av regjeringen – og operasjonaliseringen i styringslinjen til sykehusene.

Hvor fritt skal sykehusene og de regionale helseforetak stå i å bygge ned sykehustilbudet til befolkningen? Og hvilke korrektiver finnes når det treffes beslutninger i strid med befolkningens interesser?

I den konkrete saken kan mye tale for at Helse – og omsorgsdepartementet som øverste ansvarlig for styringen av sykehusene (som eier) og som øverste ansvarlig for helsevesenet i Norge, må foreta en konkret vurdering av denne avgjørelsen, både i forhold til oppfyllelse av «sørge for» ansvaret, der det må vektlegges at dette er et nasjonalt helsetilbud – og i forhold til formelle feil ved vedtaket.

Dersom departementet forholder seg passivt og vedtaket blir stående, blir dette et viktig grunnlag for å endre hele styringssystemet for sykehusene – og for å innføre langt mer effektive korrektiver og rettigheter for befolkningen enn det som er i dag. Befolkningen har for lite effektive rettigheter når det gjelder tilgang på helsetjenester, utfra den utviklingen vi ser de siste årene.

En endring av systemet er helt nødvendig for å unngå at behandlingstilbudet til befolkningen gradvis svekkes!

https://www.vg.no/nyheter/i/o0QdK/psykiatrien-svikter-igjen

Spesialisthelsetjenesteloven og helseforetaksloven regulerer forpliktelser til å tilby og organisere tjenester- og beslutningssystemet i helseforetak. Helt sentralt er forpliktelsen til å «sørge for» tilstrekkelige tjenester og til forsvarlighet. I rundskriv IS 2013:5 gis det veiledning for innholdet i lovkravene.

Det stilles krav til hvordan helseminister og departement kan styre helseforetakene. Det er strengt avgrenset til foretaksmøter og oppdragsdokumenter, jf helseforetaksloven paragraf 16. Det er forbudt med uformell styring over helseforetakene fordi det skal være mulig å etterprøve hvilke beslutninger som gjøres og begrunnelsen. Hensynet til offentlig innsyn skal ivaretas. Risikoen ved uformelle beslutninger er at de tas i «lukkede rom» uten nødvendig demokratisk kontroll. Den reelle makt forvaltes da av færre nivåer og personer enn det som er forutsatt av Stortinget gjennom helseforetaksloven og av den alminnelige maktfordeling som er regulert i Grunnloven.

– Nedleggelse av døgntilbud og vedtak

De siste par årene har stadig flere døgntilbud blitt erstattet av poliklinikk. Spesialiserte tilbud i døgnopphold legges ned fordi det ikke lønner seg. Det er tilsynelatende snevre økonomiske vurderinger, i en enkelt tjeneste, som begrunner at døgntilbud i UNN, i Vestfold psykiatrien og ved St. Olav legges ned. Og det foreligger ikke vurderinger av konsekvenser for befolkningen og forpliktelsen til «sørge for» tilbud. Vedtakene er ikke truffet på lovlig vis.

I UNN er døgnopphold i psykiatrien nedlagt. I Vestfold har det vært et vellykket døgntilbud til familier med store utfordringer og døgntilbud med gode resultater for barn og unge med spiseforstyrrelser.

Tilbudene er nedlagt eller legges ned fra nyttår.

Hva innebærer vedtakene for pasienttilbudet? En styrking eller svekkelse. Fagfolk er ikke i tvil.
Tilbudet svekkes uavhengig av behandlingsresultater. Og av samfunnsøkonomiske konsekvenser, men motivert av finansieringssystemet rettet mot den enkelte tjeneste.

– Spørsmålet er om de beslutninger som er truffet er lovlig og opplyste.

Norge har ved Menneskerettsloven og internasjonale konvensjoner forpliktet seg til ikke å redusere behandlingstilbudet til befolkningen. Det kan vises til ØSK artikkel 12. De regionale helseforetakene har et «sørge for» ansvar som innebærer at det i utgangspunktet ikke kan legges ned velfungerende tilbud. Det skal også sørges for tilstrekkelig kapasitet.

Blir disse vurderinger gjort på riktig nivå før et tilbud legges ned?

Det er det regionale helseforetaket som må ta beslutningen men denne kan overprøves av departementet. Ikke gjennom uformell kontakt men ved formelle vedtak.

– vurderinger av lønnsomhet
Lønnsomhet henger som regel sammen med finansieringssystemet, altså det man velger å gjøre lønnsomt. Helsetjenesten tilpasses finansieringssystemet mens behov og resultater burde medføre endringer i finansieringssystemet.
Dessuten må lønnsomhet i helsetjenesten vurderes i et større økonomisk perspektiv – om lønnsomhet for samfunnet.

Når døgntilbud som er rettet mot psykisk syke, familier og og personer med rusmiddelmisbruk, nå legges ned, risikerer vi å få kostnadene i andre budsjetter. Det må vurderes på et opplyst faglig grunnlag, altså om poliklinikker kan erstatte døgntilbud, eller om kommunen kan ta over. I utgangspunktet kan ikke helsetjenestetilbudet svekkes.

Regjeringen er opptatt av det store «frafallet» fra utdanning og arbeid blant unge mennesker. Noe av grunnen er lidelser som angst og depresjon. Det hjelper lite med nyttårstaler og festtaler hvis velfungerende tilbud legges ned.

– Nedleggelse av spesialisert døgntilbud ved østmarka

I Norge er det utviklet et behandlingstilbud til personer med angst som viser oppsiktsvekkende gode resultater ved Østmarka, spesialipost 4. Mer enn 70 % blir friske etter tre uker med intensiv kognitiv eksponering. Personer som ofte har mottatt hjelp ved poliklinikk over flere år, uten effekt.
I november 2014 ble det vedtatt å legge ned dette tilbudet, døgntilbudet ved Østmarka for behandling av angstlidelser. Jeg har sett nærmere på vedtaket og konsekvensene for å få et innblikk i hvordan slike nedleggelser skjer.

Grunnlaget for dette vedtaket er økonomi og uriktige opplysninger om manglende etterspørsel, se vedtaket nedenfor.

Vedtaket er truffet i sykehuset, men helseministeren har allerede, og uten at saken er opplyst, uttalt seg.

Helseministeren bruker en annen begrunnelse enn den som fremgår av vedtaket, nemlig at det er på grunn av utbyggingen av tilbudet til denne gruppen på landsbasis. Det er positivt men det dekker ikke behovet som nå legges ned. Det fremkommer ikke hva som er grunnlaget for helseministerens påstander, selv om loven regulerer både materielle og formelle kriterier for nedleggelser.

Det stilles krav om vurdering ift «sørge for» ansvar, men dette er ikke vurdert. Vedtaket er heller ikke forankret i Helse midt som er pålagt dette ansvaret. Og de feil som er dokumentert som grunnlag for vedtaket (om antall henvisninger) er ikke korrigert.

Når vedtaket allerede nå blir «politisert», ville det være naturlig å se på nedleggelsen i lys av egne politiske løfter og samfunnsøkonomiske konsekvenser. Altså hva det koster når muligheten for å få flere i arbeid nå reduseres. Mye tyder på at helseministeren ikke uttaler seg i denne rollen, men ene og alene som øverste eier av helseforetakene og i forsvar for vedtaket. Da kommer også informasjonen fra denne styringslinjen. Saken er illustrerende for konsekvenser av at helseministeren er tillagt eierrollen.

Et generelt inntrykk  fra media og fra ansatte i helsetjenesten er at behandlingstilbudet til psykisk syke, og andre pasientgrupper, ikke utvikles i samsvar med behov og politiske intensjoner. Det viser noen utfordringer med systemet kommunene,.

Mer om vedtaket i St. Olav?

At det vil svekke behandlingstilbudet til unge som kan få effektiv behandling for å bli funksjonsfriske.

At døgntilbudet har effekt overfor mange av pasientene som har gått til polikliniske behandling over flere år uten nødvendig effekt.

I begrunnelsen fra St. Olav vises det til tre forhold:

At man ikke formelt sett har en nasjonal funksjon

At det ikke er økonomisk lønnsomt

At det er en reduksjon i etterspørselen

I realiteten har enheten fungert som en nasjonal enhet. Men det fremgår av saken at manglende økonomiske bidrag nasjonalt er del av begrunnelsen.

Det finnes ikke et tilsvarende tilbud på landsbasis. Det er ikke korrekte tall vedrørende reduksjon i etterspørsel, se nedenfor. Og uansett: det er et dokumentert behov for å kunne tilby mer intensiv behandling enn det som er mulig poliklinisk. Erfaringer fra den polikliniske behandling ved Sp4 av pasienter fra egen helseregion, tilsier at det eksisterer et behov for det tilbudet sengeposten representerer.

Et behov som ikke blir dekket med nedleggelsen. Nedleggelse av sengeposten vil fra et faglig ståsted innebære en forringing av behandlingstilbudet for pasienter med angstlidelser i helseregionen og nasjonalt.

Avdelingen har betydelig pågang av pasienter fra hele landet. Villigheten til å betale for behandling ved Østmarka er på samme måte antatt å bli redusert i takt med at de øvrige helseforetakene utvikler egne OCD polikliniske tilbud, altså uten døgnopphold. Samtidig søkes det fortsatt om døgnopphold fra andre regioner. Flere ble avvist i forrige inntaksmøtet da det er full inntaksstopp. Noen av disse har sett Østmarka som eneste mulighet for å få hjelp for sykdommen.

Det er flere feil i vedtaket fra St. Olav. Til tross for at sykehuset selv har erkjent at det er feil, ønsker de ikke å ta opp saken til ny vurdering.

Hvem tar ansvar?

Slike vedtak skal behandles av det regionale helseforetaket da «sørge for» ansvaret må vurderes.

I Norge står ikke sykehusene og helseregionene fritt når det gjelder å legge ned behandlingstilbud. Stortinget gir lover og bevilger helseressurser. Det er ikke bare budsjetter som skal holdes, også den lovgivningen Stortinget har vedtatt. Lovgivningen på dette området fungerer som et direktiv til de departement, regionale helseforetak og sykehus. Men det er forutsatt at alle i dine styringslinjen må rapportere tilbake til Stortinget dersom det ikke er tilstrekkelig ressurser til å følge lovgivningen.

Stortinget har vedtatt at helseregionene skal «sørge for» nødvendig spesialisthelsehjelp til befolkningen. Det innebærer krav til kapasitet og til spesialitet. I denne saken er det dokumentasjon på at behandlingen av denne pasientgruppen har god effekt. Det kan dermed ikke legges ned uten at et tilsvarende tilbud bygges opp. De faglige vurderingene er at et poliklinisk tilbud ikke er et «tilsvarende tilbud». Helse midt har ikke foretatt noen vurderinger i sitt vedtak og risikerer dermed å bryte sitt «sørge for ansvar» etter spesialisthelsetjenesteloven § 2-1 a.

I det vedtaket som er truffet foretas det ingen vurdering ift pasientene og «sørge for ansvaret». Det innebærer at vurderingen er ufullstendig og at grunnlaget er feil. Stortinget har lagt ansvaret for disse vurderingene på helse midt, men de er altså ikke gjennomført. Sykehuset har ikke bidratt til å opplyse saken men det fritar ikke Helse Midt fra ansvar. Helse Midt skulle tatt ansvaret for saken  med krav om vurderinger og dokumentasjon.

Helse Midt er av Stortinget forpliktet til å foreta en konkret vurdering av hva dette innebærer for pasientgruppen som rammes. I denne sammenhengen bør det vurderes konkret om poliklinisk behandling anses som et tilstrekkelig tilbud, i lys av den dokumentasjonen om effekt av behandlingstilbudet som foreligger.

Altså har dette vedtaket en vesentlig feil ved seg.

Og det er flere feil.  Grunnlaget for avgjørelsen er reduksjon i etterspørsel – altså antallet henvisninger – og økonomi.

Dette har jeg fått fra sykehuset: I tallene vi har fremlagt til nå, har det vært referert til at spesialpost 4 har hatt en nedgang i antall henvisninger fra 2013 til 2014 på 17% til og med september 2014. Disse tallene viser seg å være feil. Våre tall viser at det ikke foreligger nedgang i antall henvisninger fra enheten. 19 av henvisningene i 2013 er talt to ganger. Årsaken til dette er at vi i en periode ved starten av 2013 hadde inntaksstopp. 26 henvisninger fikk da avslag pga manglende kapasitet. 19 av disse ble henvist på nytt og rettighetsvurdert i 2013. Dette medførte at de ble talt to ganger.

Altså ytterligere en feil ved vedtaket.

Vedtaket som er fattet kan dermed ikke anses å være i henhold til de krav som stilles i lovgivningen. Det er både materielle og formelle feil ved vedtaket. Det legges feil faktiske forhold til grunn og det er ikke foretatt vurderinger slik loven krever. Hva skjer nå?

Helse midt bør snarest ta saken opp til vurdering og sørge for at den blir tilstrekkelig opplyst. Uansett, ansvaret nå ligger også på staten. Når det i helseforetakene fattes vedtak på uriktig grunnlag og uten å vurdere de materielle konsekvenser av vedtaket, blir staten ansvarlig. Staten det er helse- og omsorgsdepartementet og helseministeren. Staten har et overordnet ansvar for spesialisthelsetjenesten etter samme lov § 2-1, som innebærer mer enn tilretteleggingsansvar. Staten skal på selvstendig grunnlag påse at landet har de spesialisthelsetjenester det er behov for og tilstrekkelig kapasitet. Det å legge ned et velfungerende tilbud må begrunnes særskilt slik at det også er mulig for Stortinget å «etterprøve» om staten leverer ift de lovkrav som er stilt.

Det betyr i praksis at denne saken bør følges opp av Stortinget dersom ikke helseministeren tar ansvar for den.
———————————————————————–

Her er deler av vedtaket fra sykehuset

DIVISJONSSJEFENS VEDTAK     (MINE SPM OG KOMMENTARER MED STOR SKRIFT)

BEGRUNNELSE

Det ble opprettet et døgntilbud med 10 døgnplasser for pasienter med tvangslidelser ( OCD ) i Psykisk Helsevern, avdeling Østmarka. Tjenestetilbudet har hele tiden vært finansiert med gjestepasientinntekter fra andre regioner. Basisrammen til Psykisk Helsevern har kun dekt kostnadene til pasienter i Helse Midt Norge.

Psykisk Helsevern, St. Olavs Hospital har ikke fått noe nasjonalt oppdrag, men gjennom å ta imot gjestepasienter fra andre regioner har vi oppnådd et sterkt faglig miljø og gitt behandling med godt resultat, noe som er dokumentert gjennom forskning.

Helsedirektoratet har utarbeidet en veileder for tjenestetilbud innen OCD og gjennomført et nasjonalt opplæringsprogram for å sikre at alle foretak i landet har et godt behandlingstilbud til OCD – pasienter. (HAR DE BYGGET UT DETTE SLIK AT DET IKKE LENGER ER BEHOV FOR ØSTMARKA?)

Antallet henvisninger til døgnplassene ved Psykisk Helsevern, avdeling Østmarka har gått ned 25% i 2014, men det er økende etterspørsel etter polikliniske tjenester. DETTE ER ANGIVELIG FEIL

FEILEN GJENTAS HER: Døgntilbudet er godt, men med synkende etterspørsel etter at kompetansen har vært økende på landsbasis.

Det er krevende å opprettholde virksomhet som er basert på gjestepasientinntekter og kontinuerlig bruk fra andre regioner, så lenge vi ikke er blitt bedt om å ivareta et nasjonalt behov.

Vi var nå nødt til å flytte døgnenheten som et ledd i å finne provisorie – løsninger mens vi bygger hus for øyeblikkelig hjelp på avdeling Østmarka. En flytting av døgnenheten til distriktpsykiatrisk senter vil redusere gjestepasientinntektene til det halve, og vi måtte ta midler fra befolkningen i Sør – Trøndelag for å opprettholde videre drift. Det er ikke mulig.

Min kommentar: Helse Midt mener det er vanskelig å ta ansvar for et nasjonalt tilbud uten at dette dekkes økonomisk. All argumentasjon her dreier seg om økonomi. Når det gjelder fordeling mellom de regionale helseforetakene vil det naturlig nok oppstå interessekonflikter. Og i noen sammenhenger vil det ramme pasientgrupper.

Jeg legger også ut vedtaket fra Helse Midt, men det tar noe tid å få hele vedtaket, selv om det er svært kortfattet.

Nedenfor ligger informasjon om tilbudet og vurderinger gjort av fagfolk som kjenner behandlingstilbudet:

Er det et tilstrekkelig behandlingstilbud å kun ha poliklinisk behandling ?

Dette er en faglig vurdering og det er tilsynelatende noe uenighet.

Bjarne Hansen, som er prosjektleder i den nasjonale implementeringen av OCD og som arbeider i helse Bergen, har angivelig ment at det er tilstrekkelig med polikliniske OCD team. Han har vært rådgiver overfor helseforvaltningen og helseministeren.

Svein Haseth mener at erfaring fra Norge og andre land viser at det ikke er tilstrekkelig og at det bør være et døgnopphold for de som ikke får tilstrekkelig effekt av poliklinisk behandling men som kan få god effekt av døgnopphold.

«En nasjonal oppbygging med OCD team for poliklinisk behandling i hvert helseforetak er bra men tilbudet ved Østmarka er for OCD pasienter som ikke har fått tilstrekkelig effekt poliklinisk», sier Haseth.

Her er mer informasjon fra fagfolkene som kjenner behandlingstilbudet:

Hva er konsekvensene av å legge ned dette tilbudet ?

Norge vil da stå uten et tilbud mennesker med angstlidelser og som i dag får god nytte av et mer intensivt behandlingstilbud enn det poliklinisk behandling gir.

De som er dårligst av angst mangler da et tilbud og et fagmiljø som er bygget opp over svært mange år og som nyter faglig annerkjennelse forsvinner. Flere pasientgrupper mister et viktig tilbud og at et svært godt fagmiljø blir rasert (fortsettelsen er 5 polikliniske stillinger). Kompetansen som er bygd opp over lang tid tenkes videreført i fem stillinger. Akkurat nå er vi 11 behandlerstillinger og til sammen totalt 32 ansatte.

Skal Helse midt alene kunne legge ned et nasjonalt tilbud

Ved å legge ned denne enheten reduseres tilbudet til unge og voksne med angst og muligheter for effektiv behandling i Norge. Etter vår vurdering bør det være et spørsmål på et mer overordnet politisk nivå da det innebærer at et behandlingstilbud opphører selv om et stort antall mennesker har hatt nytte og effekt av behandlingen.

Da vedtaket baseres på enkelte uriktige faktiske forhold, bør det som minimum foretas nye vurderinger på et opplyst faktisk grunnlag.

I front av utviklingen:

Helse- og omsorgsdepartementer (HOD) har i samarbeid med Helsedirektoratet, initiert et omfattende nasjonalt arbeid for å sikre at pasienter med OCD mottar dokumentert virksom behandling. Østmarka ligger i front av denne utviklingen. Gjennom de siste 10 årene har det blitt gitt tilbud om behandling av angstlidelser og OCD ved spesialpost 4. Gjennom disse årene har det blitt gjort verdifulle erfaringer som har dannet grunnlag for behandlingsprogrammet som nå benyttes (Østmarkamodellen). Forskning på denne tilnærmingen er publisert våren 2014.

Øket etterspørsel

Etter at TV2-dokumentaren «Psyk forandring» ble vist 4. November 2009 var innsøkingen av pasienter så stor at det ble åpnet for at 5-6 senger kunne benyttes. Fra høsten 2013 ble dette øket til ti sengeplasser. Det var forventet at etter hvert som behandlingstilbudet i øvrige helseforetak ble styrket så ville innsøkingen igjen reduseres.

Pr september 2014 har dette ennå ikke skjedd. Våre tall pr september 2014 viser at det er mottatt samme antall henvisninger i 2014 som i 2013. Noe av forklaringen på dette er at det har kommet en økning i henvisninger på andre angstlidelser.

Informasjon om behandlingstilbudet:

Spesialpost 4 (Sp4) er en åpen døgnavdeling med 13 (10) sengeplasser. Postens hovedoppgave er å drive utredning og spesialisert behandling av pasienter med ulike angstlidelser. Behandlingen ved Sp4 foregår både i poliklinikk og i sengepost. 93,5 av pasientene ved Sp4 har mottatt tidligere poliklinisk behandling, og mange har også tidligere innleggelser. De fleste pasienter har lang sykehistorie, høyt symptomtrykk, store tilleggsutfordringer og mange har tidligere vært gjennom flere behandlingsforsøk uten varig virkning.

Sp4 tilbys behandling for pasienter med OCD og med øvrige angstlidelser. Frem til årsskiftet 2009/2010 var det åpnet for at 1-2 senger kunne benyttes til OCD-pasienter, men dette måtte økes etter betydelig etterspørsel.

For å møte de antatte utfordringene har SP4 forsøkt å videreutvikle tilbudet slik at det kan fortsette å være et nyttig supplement til tilbudet som nå bygges opp nasjonalt i forhold til OCD. Posten har følgelig utviklet spesialiserte behandlingsprogram for lidelser som såkalt «behandlingsresistent» OCD, OCD og psykoselidelser/autisme spektrum lidelser, generalisert angstlidelse (GAD)/kompliserte angstlidelser, kroppsdysmorfofobi (BDD), spesifikke (enkle) fobier, sosiale fobier, agorafobi, panikklidelse, tics/tourettes syndrom samt trikotillomani (hårnapping).

Flere av angsttilstander som nevnes er nært forbundet med OCD og det nasjonale behandlingstilbudet for disse lidelsene er i dag dårlig utbygget. Behandlingen som tilbys ved Sp 4 for disse øvrige angstlidelsene er altså ikke omfattet av den nasjonale satsningen på OCD. De aktuelle tilstandene har noe lavere klinisk prevalens sammenlignet med OCD slik at det vil være vanskelig å utvikle kompetanse uten å rekruttere pasienter fra et større område enn eget helseforetak. Dette tilsier at tilbudet som er bygget opp ved Østmarka kan gi et mer stabilt tilsig av pasienter.

Etter vår vurdering er situasjonen pr i dag at vi kan ta i mot pasienter med de ovenfor nevnte diagnoser, som ikke har oppnådd bedring for sin problematikk andre steder og hvor de fleste oppnår betydelig bedring i løpet av innleggelsen.

Den beskrevne kompetansen for øvrige angstlidelser er unik i nasjonal sammenheng da ingen andre, i tilsvarende omfang, tilbyr de nevnte pasientgruppene effektiv behandling. Andre steder i landet har ikke hatt anledning til å ha et stort nok volum til å oppnå den mengdekompetanse som ligger i miljøet ved Sp4.

Vurdering av nasjonal kompetanse

OCD

Nasjonal implementering for OCD behandling vil sikre at pasienter med OCD får bedre tilgang til god behandling på hjemsted. Det stilles fra Sp4 spørsmålstegn ved behandlingsmulighetene for pasientgruppen som ikke nyttiggjør seg poliklinisk behandling..Gjennom poliklinisk behandling med eksponeringsterapi oppnår 60-80 % av pasientene betydelig bedring i løpet av 15-20 sesjoner. Dette innebærer at 20-40 % har med begrenset eller ingen nytte av behandlingen. Selv om flere pasienter ikke ønsker ytterligere eksponeringsterapi vil mange ønske og oppleve at behandling i sengepost gir nødvendig intensitet og mulighet for oppfølging. Slik vi ser det mister denne betydelige pasientgruppen et behandlingsalternativ ved nedleggelse av sengeposten. Dette inkluderer pasienter med OCD og alvorlig komorbiditet.

vrige angstlidelser

Sp4 har spesialisert behandling for øvrige angstlidelser og oppnår erfaringsmessig gode resultater. Det kan ikke vurderes dit hen at det foreligger en nasjonal satsning som tilsier at pasientgruppen med øvrige angstlidelser som per dags dato behandles ved Sp4 vil ivaretas. For den nasjonale pasientgruppen med øvrige angstlidelser som per tid behandles ved Sp4 eksisterer det dermed ikke et behandlingsalternativ tilsvarende Sp4.

Tilbud for pasienter fra eget helseregion

Pasienter med OCD eller øvrige angstlidelser fra egen helseregion mottar poliklinisk behandling ved Sp4. Erfaringene fra egen poliklinisk virksomhet tilsier at det er nødvendig med tilbudet sengeposten representerer for å sikre alle pasienter i denne gruppen får nødvendig behandling. Pasientene som av poliklinisk behandler vurderes som å ha behov for døgninnleggelse har behov for den spesialiserte kompetansen som eksisterer i Sp4s sengepost.

Vurdering av kompetanse ved enheten

Det er over de siste 10 årene investert ressurser i kompetanseutvikling ved Sp4, både i behandler- og miljøgruppen.

Behandlergruppen

Behandlergruppen ved Spesialpost 4 har erfaring med behandlingsmetodene ERP, CBT og MCT, og kompetanse i forhold til alle angstlidelser og OCD. Denne kompetansen i kombinasjon med døgnavdelingens fleksibilitet muliggjør behandling av psykisk problematikk som i utgangspunktet kan oppfattes som behandlingsresistent. Behandlerne har kompetanse innen:

Metakognitiv terapi: Utdanningen er toårig og foregår i England og ledes av professorene Adrian Wells og Hans Nordahl. Flere behandlere har gått denne utdanningen og en av behandlerne har veilederkompetanse i metoden. Miljøpersonell har tilegnet seg metoden gjennom internundervisning.

Kognitiv terapi: Flere behandlere har gått 2 årig innføringsprogram, og en av behandlerne har veilderkompetanse. Det er også her vært fokus på internundervisning og opplæring av personalet overfor de psykiske lidelsene denne metoden brukes.

Eksponering med Responsprevensjon: Behandlere har gjennomgått trinn to i den nasjonale utdanning og fire av behandlerne har vært veiledere i utdanningen av OCD-teamene i den nasjonale oppbyggingen av kompetanse overfor tvangslidelse/OCD.

Habitual Reversal Training (HRT) Tre av behandlerne har opplæring i dette og har deltatt som behandlere i nasjonalt forskningsprosjekt.

Ved behandling av komplisert OCD og relaterte lidelser er det gunstig at behandlerne som jobber i sengepost også har poliklinisk kompetanse og kontinuerlig praksis. De nevnte lidelsene er i hovedsak tilstander med lav klinisk prevalens noe som tilsier at det er hensiktsmessig at de samme behandlerne gir disse tilbudene.

I de fleste tilfeller vil det være hensiktsmessig først å forsøke poliklinisk behandling og deretter vurdere behandling i sengepost, dersom den første behandlingen ikke lykkes.

Behandlere som både jobber poliklinisk og i sengepost vil ha gode forutsetninger for å gjøre slike vurderinger.

For å opprettholde kvaliteten på det polikliniske tilbudet ved Sp4 vurderes det som fordelaktig/nødvendig at de polikliniske behandlerne er tilknyttet sengeposten via behandlermøter og veiledning. Dette fungerer som en kvalitetssikring av det polikliniske tilbudet og øker sannsynligheten for at kompetansen i sengeposten kommer de polikliniske pasientene til gode.

Miljøgruppen

Avdelingen har vært avhengig av å ha hatt en godt fungerende miljøterapeutgruppe med god praktisk kompetanse på de behandlingsmetodene vi har benyttet i posten. Intensiv behandling i sengeposten dag/kveld/natt gir muligheter til å observere «små detaljer» som pasienten utfører som en del av angstproblematikken. Man får da anledning til å ta tak i pasientens atferd i situasjonen og på denne måten bidra til «riktig» utvikling hos pasienten. Disse «små detaljene» kan ofte være vanskelig å oppdage i en poliklinisk setting og kan være noe av forklaringen til at pasienten ikke har oppnådd bedring i poliklinikk. Et eksempel er en pasient vi har behandlet i høst med asperger syndrom og samtidig OCD. Han hadde omfattende ritualer omkring leggetid som ville vært vanskelig å få til i en poliklinisk setting både ut i fra at leggingen foregår på kveld og den omfattende innsats som krevdes for å hjelpe pasienten.

Døgnavdelingens fleksibilitet og behandlernes/miljøets kompetanse på behandling av flere ulike lidelser, gode kompetanse og erfaring med metodene ERP, CBT, MCT og HRT gjør det lettere å behandle psykiske lidelser som i utgangspunktet oppfattes som «behandlingsresistente».

Behandlingsforløp Sp4

I det følgende gis en presentasjon av behandlingsforløp ved Sp4. Denne fremstillingen gjelder i hovedsak pasienter i sengepost. Tilnærmingen i poliklinikk følger de samme behandlingsmanualer men er tilpasset mer velfungerende pasienter.

Utredning

Ved utredningsoppholdet på 5 dager blir det gjennomført anamnese opptak og strukturerte diagnostiske intervju (ADIS-IV). Pasienten besvarer selvutfyllingsskjema (nettbasert) i forkant av utredningen, før, under og etter behandlingen. Dette utføres for å utrede problematikk, styre behandlingsintervensjoner underveis og til å evaluere behandlingens effekt. Under dette oppholdet foretas psykoedukasjon vedrørende angstens natur og pasienten får anledning til å prøve ut behandlingstilnærmingen. I tillegg gjennomføres intervju med pårørende for å avdekke deres rolle i opprettholdelse av angsten. Dette brukes senere for å hjelpe pårørende og pasient til å håndtere pasientens tanker og følelser på en mer hensiktsmessig måte.

Behandling

De ulike lidelsene har ulike behandlingstilnærminger. Alle behandlingstilnærminger er basert på det som internasjonalt har blitt anbefalt som tilnærming gjennom forskning og de er medikamentfrie. Vi benytter manualbaserte programmer for alle lidelser vi har i behandling.

«Behandlings resistent» OCD/OCD: Gjennom poliklinisk behandling med eksponeringsterapi oppnår 60-80 % av pasientene betydelig bedring i løpet av 15-20 sesjoner. Dette innebærer at 20-40 % har med begrenset eller ingen nytte av behandlingen. Selv om flere pasienter ikke ønsker ytterligere eksponeringsterapi vil mange ønske og oppleve at behandling i sengepost gir nødvendig intensitet og mulighet for oppfølging. Vi tilbyr også en alternativ behandlingstilnærming, Metakognitiv terapi (MCT)

Vår forskning har dokumentert at Østmarkamodellen kan gi bedring for en betydelig andel av disse pasientene og vi mener at berettigelsen av tilbudet er tydeliggjort. Det vil ikke være realistisk med et slikt tilbud i hvert helseforetak fordi pasientgrunnlaget vil være for lite, noe som vil tale til Østmarkas fordel.

Pasientene tilbys et 3-ukes behandlingsprogram: ”Østmarkamodellen”, Dette er en behandlingsmodell som bygger på ERP og Metakognitiv terapi (MCT).

Etter behandlingsoppholdet blir det individuelt tilrettelagt oppfølging pr telefon inntil 3 uker etter utskriving. I tillegg kommer pasienten tilbake etter 3 måneder og ved behov, etter 6 måneder. Begge opphold er av 3 dagers varighet. Oppfølgingsoppholdene tilbys for å forebygge eventuelle tilbakefall.

De fleste pasienter har lang sykehistorie, høyt symptomtrykk, store tilleggsutfordringer og mange har tidligere vært gjennom flere behandlingsforsøk uten varig virkning.

OCD og psykoselidelser: Behandlingen av denne pasientgruppen ble påbegynt i forbindelse med et doktorgradsprosjekt og er videreført etter dette. Den aktuelle pasientgruppen har også lav klinisk prevalens og er behandlingsmessig krevende. Dette taler til fordel for et tilbud som rekrutterer pasienter fra et større område. Dagens tilbud innebærer også betydelig konsultativ virksomhet i forhold til institusjoner som har oppfølgingsansvar for pasienter i denne kategorien. Tilbakemeldingene fra disse har i stor grad vært positive, at vi gjør en viktig jobb i forhold til oppfølging og veiledning. Overfor denne pasientgruppen har vi forsøkt ut en modell hvor vi tilbyr to treukers behandlinger med en periode mellom. Disse pasientene følges også opp i etterkant av behandlingsoppholdet i form av veiledning av de « lokale hjelpere» og pasienten.

Body dysmorphic disorder (BDD) eller kroppsdysmorfofobi:

Symptomene ved lidelsene er i stor grad overlappende med OCD, men BDD kjennetegnes ved lavere innsikt i at de plagsomme tankene er irrasjonelle. Lav innsikt hos pasienter med OCD er også forbundet med dårligere behandlingsresultat og vil kreve liknende tilnærminger og samme kompetanse som ved komplisert eller «behandlingsresistent» OCD. Det finnes praktisk talt ikke behandling tilgjengelig for denne gruppen og en satsning ved Østmarka vil derfor kunne ha stor betydning klinisk og forskningsmessig. Denne lidelsen behandles etter en egen utviklet manual basert på metakognitiv terapi og er etter vår kjennskap det eneste behandlingstilbudet for denne lidelsen i Norge. Tilbys tre ukers innleggelse i sengeposten. 

Tourette syndrom, trichotillomani og beslektede lidelser:

Rundt 30-50 % av pasientene som er rammet av Tourette syndrom (TS) tilfredsstiller også kriteriene for OCD. Selv om det er betydelige forskjeller er det også stor overlapp i behandlingsmetodene som benyttes ved disse lidelsene. Antallet pasienter med TS som trenger behandling for sine tics er lavt og det vil derfor være naturlig at det etter hvert opprettes en regional funksjon knyttet til slik behandling. Med den kompetansen som finnes ved Østmarka kan det argumenteres for at en slik funksjon bør legges hit. Metoden som er mest effektiv ved behandling av tics heter habit reversal training (HRT) og er også samme metode som har vist seg å gi best effekt ved Trichotillomani (TTM) og beslektede lidelser.

Tricotillomani (hårnappingslidelse) er en av de beslektede lidelser og overfor denne lidelsen benyttes en manual med en kombinasjon av HRT og ACT.

Generalisert angstlidelse, Panikklidelse og Sosial fobi: En stor del av de pasientene vi får henvist har komorbide personlighetsforstyrrelser, og har ofte gjennomgått flere lange behandlingsforløp i generalistpoliklinikker og ordinære døgninnleggelser ved DPS, uten signifikant bedring.  Her benyttes manualbaserte tilnærminger enten basert på metakognitiv terapi eller kognitiv terapi.

Kompliserte angsttilstander: Ettersom «Østmarkamodellen» forutsetter kjennskap til behandling av generalisert angstlidelse (GAD) og behandling av BDD forutsetter kjennskap til komplisert sosialfobi, vil det være naturlig å tilby behandling til pasienter med disse tilstandene og som ikke har hatt nytte av poliklinisk behandling. Det er grunn til å forvente at kompetansen innen behandling av disse tilstandene ikke oppnår samme løft som er å forvente innen behandling av OCD. Østmarka vil gjennom dette fortsatt være attraktivt for pasienter fra et større område.

Pasienter med kompliserte angsttilstander/Generalisert angstlidelse/Depresjon tilbys en innleggelse med tre adskilte enkeltuker hvor pasienten får behandling med metakognitiv terapi og hvor pasienten er hjemme over flere uker for å øve på den nye lærdom mellom disse tre ukene.

Videre satsningsområder for Spesialpost 4

Våre ambisjoner for posten har vært at vi gjennom en balansert kombinasjon av høykompetent klinisk virksomhet, forskning og formidling, i første omgang skulle søke om å bli tildelt en regional funksjon innen komplisert angst/OCD og relaterte lidelser. Undertegnede har diskutert en slik mulighet med kollegaer i Nord-Trøndelag og Møre og Romsdal som har gitt uttrykk for at de synes spesialpost 4 er nyttig både i forhold til å henvise de dårligste pasientene og for å få veiledning i forhold til komplekse saker. Undertegnede tror vi ville fått denne funksjonen hvis vi hadde gått inn for det.

Vi hadde også planer om et betydelig samarbeid med Modum bad da begge avdelingene ser på oss selv som de eneste sengeposter med betydelig angstkompetanse i Norge. I tillegg kunne det ha vært arbeidet for å oppnå en eventuell nasjonal funksjon innen området komplisert angst

Posten er nå besluttet nedlagt og avdelingens kompetanse skal videreføres med 5 polikliniske stillinger. Etter vår vurdering vil dette medføre at vi mister det meste av den opparbeide kompetanse vi rapporterer i denne fremstillingen. Behandlingstilbud til de lidelsene vi har nevnt over er ikke oppe og går andre steder og pasientene vil miste et viktig tilbud. Når vi ikke lenger har angstsengepostens fleksibilitet og miljøterapeutenes kompetanse vil dette begrense mulighetene til å lage gode behandlingstilnærminger til de pasientene fra nærområdet og fra resten av landet som ikke blir friske av poliklinisk behandling.

Kontaktperson: Svein Haseth

Teamleder OCD teamet

Faglig leder Spesialpost 4

Nedbygging av behandlingstilbud for unge med angst

I et leserinnlegg i Dagbladet 28.11. 2014 skriver en mor om hvordan behandlingstilbudet ved Østmarka har hatt effekt for hennes sønn og at det nå er besluttet nedlagt. I en leder i VG 29.11. 2014, slås det fast at psykiatrien svikter igjen.

Regjeringen har besluttet å styrke behandlingstilbudet til psykisk syke og rusmiddelmisbrukere, med vekt på tidlig oppfølgning av unge.

Det er en økning i antallet unge som faller ut av videregående skole og ikke får mulighet til å prøve seg i arbeidslivet på grunn av psykisk sykdom. Angst og tvang viser seg å være svært utbredt blant unge og i behandlingen av disse lidelsene finnes det effektiv metoder, uten at det er nødvendig med legemiddelbruk.

Mange går i årevis til poliklinisk behandling uten nødvendig effekt. Ved Østmarka (under St. Olav) har de fått oppsiktsvekkende gode resultater. Intensiv kognitiv eksponeringsterapi med et døgnopphold på tre uker i sammenheng, har gjort at uføre unge blir funksjonsdyktige. De lærer seg å mestre og redusere angst som kommer til uttrykk som tvangshandlinger og sosial fobi. Unge som er motivert for å underlegge seg eksponering for det de frykter mest. Resultatene forklares med at det er døgnopphold og et intensivt behandlingsopplegg. Tre uker kan gjøre mer enn flere år med enkelttimer. Dessuten har fagmiljøet blitt bygget opp over år med å studere resultatet og videreutvikle kompetanse. Nå er det altså slutt hvis St. olav skal bestemme.

Selv om Østmarka har hatt et nasjonalt tilbud og er målet for mange som har slitt med angst og tvang, er det opp til helse midt å bestemme. Det er og har vært lang ventetid på behandling. Det er det eneste tilbudet nasjonalt av sitt slag. 10. november ble det besluttet å legge ned behandlingstilbudet.

Hvordan er det mulig at vi som bruker nesten 60000 per innbygger per år på helse, bygger ned viktige pasienttilbud? Ventid og køer øker, i motsetning til situasjonen i mange andre land, som Nederland.

Hva bruker vi helseressursene på? Og bør ikke de som betaler «gildet» ha større innflytelse på utviklingen. Ja, vi bruker stemmeretten. Men hvilken innflytelse har egentlig de valgte politikere over utviklingen? Ingen politiske partier går til valg på å svekke pasienttilbudet til befolkningen, men hvordan er tilbudet i dag sammenlignet med for ti år siden?

Hvordan er det mulig å legge ned Østmarka som det eneste nasjonale døgntilbudet med god effekt, når Erna Solberg i sin nyttårstale har uttalt at tilbudet til denne gruppen skal styrkes? Bent Høie har sagt det samme.

Det handler om to forhold: 1) definisjonsmakt og 2) økonomi.

1) Behovet for tilbudet ved Østmarka defineres annerledes av de som treffer beslutninger på nivåene over klinikken, enn av de som ser effekten av behandlingstilbudet og av brukerne. Jo, høyere opp i hierarkiet, jo nærmere det politiske beslutningsnivået, men avstanden nedover til pasient og klinikk øker. En annen virkelighet defineres, av flere grunner. Det defineres at jo større enheter desto bedre kvalitet, ukritisk. Det defineres hvor mye vi bruker på helse uten hensyn til hva pengene faktisk brukes på. Det defineres hvordan tilbudet er i dag.

Det handler mye om økonomi, for mye. Og helseressurser brukes til stadig mer, også konsulenttjenester, PR/informasjonskonsulenter og store investeringer, som i IKT og bygg.

Hvilket grunnlag har beslutningstakerne for sine beslutninger?

Det at kunnskap og informasjon fra klinikken ikke følger saken er et prinsipielt og generelt problem i dette systemet.

Det defineres nå som om poliklinisk behandling kan gi samme effekt, mens motivet er økonomisk. Den gruppen som får effektiv behandling av dette tilbudet har allerede gått i poliklinisk behandling over tid, uten nødvendig effekt. Derfor er det et behov for Østmarka.

Det viste seg at beslutningstakerne i RHFet også hadde feil informasjon om antallet henvisninger og ventetid. Det treffes beslutninger på sviktende grunnlag.

2) Vedtaket er truffet på grunnlag av den økonomiske situasjonen i helse midt. Det tas ikke hensyn til de økonomiske effekter av at tilbudet legges ned, ved omfattende og langvarig bruk av poliklinisk behandling (som er mindre effektiv) og at unge er utenfor arbeidslivet.

Dessuten er konkurransen om helseressurser blitt for stor. Med andre formål enn behandling.

Det må stilles spørsmål om sammenhengen mellom politikken som føres av regjeringen – og operasjonaliseringen i styringslinjen til sykehusene.

Hvor fritt skal sykehusene og de regionale helseforetak stå i å bygge ned sykehustilbudet til befolkningen? Og hvilke korrektiver finnes når det treffes beslutninger i strid med befolkningens interesser?

I den konkrete saken kan mye tale for at Helse – og omsorgsdepartementet som øverste ansvarlig for styringen av sykehusene (som eier) og som øverste ansvarlig for helsevesenet i Norge, må foreta en konkret vurdering av denne avgjørelsen, både i forhold til oppfyllelse av «sørge for» ansvaret, der det må vektlegges at dette er et nasjonalt helsetilbud – og i forhold til formelle feil ved vedtaket.

Dersom departementet forholder seg passivt og vedtaket blir stående, blir dette et viktig grunnlag for å endre hele styringssystemet for sykehusene – og for å innføre langt mer effektive korrektiver og rettigheter for befolkningen enn det som er i dag. Befolkningen har for lite effektive rettigheter når det gjelder tilgang på helsetjenester, utfra den utviklingen vi ser de siste årene.

En endring av systemet er helt nødvendig for å unngå at behandlingstilbudet til befolkningen gradvis svekkes!

Hvorfor ikke debatt om offentlig styring?

IMG_1361Agenda tar et godt initiativ i Aftenposten 18.11 til å debattere et av hovedproblemene innen offentlig sektor, men initiativet blir møtt med en «kald skulder» fra Børmer i direktoratet for økonomistyring, 24.11. Når Børmer advarer mot en prinsipiell debatt om NPE, målstyring og finansiering, er det uheldig. Han burde ønsket denne debatten velkommen. Slik våre naboland nå gjør. 

Han sier at «Nøkkelen til å få en bedre styrt offentlig sektor ligger i videreutvikling i den enkelte sektor og virksomhet». Her gjelder ikke et enten eller, men et både og. Selvfølgelig må vi diskutere hvorfor skole, barnevern, politi og helsetjeneste skal bruke stadig mer tid på å rapportere til et raskt voksende byråkrati og på hvordan vi kan kanalisere ressurser dit tjenesten skal gis.

Og dimensjoneringen av ressurser mellom nivået der tjenestene gis til befolkningen og ressurser over dette nivået til byråkrati. Vi må stille spørsmål om hvorfor opplevelsen i mange tjenester er at den blir stadig dårligere,  til tross for økte bevilgninger.

Vi må vite hvordan offentlige ressurser benyttes. Vet vi det? Det vi vet er at tallet på helsekostnader som oppgis til OECD har utelatt mye av forvaltningen (som Hdir og RHFene) og at antallet ansatte på RHF nivået er mellom 3-4000 og ikke 350 slik det er hevdet. Hva med skole, politi og barnevern. Hvor mye bruker vi over nivået det tjenesten gis?

Børmer tar feil når han avviser at NPM fortsatt har betydning. Som OECD påpeker er det flere faser, men styringsideologien lever i beste velgående i Norge, langt bedre enn i land uten så god tilgang på ressurser i offentlig forvaltning. Det styres med mål og krav som kontrolleres, og i mindre grad med tillit til de ansatte, noe som fører til økende og kostbar administrasjon, på flere nivåer. Ressurser benyttes til store investeringer, prosjekter og konsulentjenester. Effekten av denne styringen må diskuteres. Hva oppnås utfra de mål som er satt? Hva er uønskede konsekvenser og hvor mye koster det.

Med økende forvaltning øker også antallet som «kjemper om» å kunne definere en virkelighet i deres interesse, gjerne med hjelp av PR konsulenter, og for fortsatt ekspansjon. 

Når forvaltningen øker, øker avstanden mellom de som treffer politiske beslutninger og folket, og til de som arbeider i tjenesten.  Det gjør også noe med balansen mellom Stortinget og regjering.

  • Lovbestemte rettigheter og prioriteringer

På områder der det er rettigheter for befolkningen, som i skole og helse, vil forvaltningen og styringssystemer gjerne forklare at det er dette som er årsaken til økningen i byråkratiet. Altså at det skyldes beslutningene av Stortinget utenfor eget system, egen eierutøvelse og egen forvaltning. Når ministre på toppen av et styringshierarki har brukt denne forklaringen oppnås det at oppmerksomheten rettes bort fra eget ansvar og over på Stortinget. Og mot noe som kan oppleves som «plunder og heft» for et system som ønsker å styre og forvalte økonomien og definere nivået på tjenestene selv. Det kjempes mot det som skal gi befolkningen en trygghet og som er et korrektiv. Men det kan selvfølgelig diskuteres hva som er hensiktsmessige reguleringer av rettigheter – og hvordan de kan få effekt.

Ser man på hvor veksten i byråkratiet har kommet, og tidsbruken tjenesteyter benytter på rapporteringssystemer, har slike rettigheter antagelig for liten betydning. Som retten til tilpasset opplæring i skolen og retten til nødvendig helsehjelp. Formålet med befolkningens rettigheter er å gi nødvendig forutsigbarhet til befolkningen om hva som kan forventes og å forplikte hele styringslinjen for hvordan ressurser benyttes, de er «bundet» på flere nivåer der prioriteringer av samlede ressurser gjøres. Sagt på en annen måte: En bedre sammenheng mellom rettigheter og ressurstilførsel, vil begrense «friheten» til å bruke ressurser på annet, som på konsulentoppdrag, PR tjenester og investeringer. Professor Asbjørn Kjønstad mener slike rettigheter skal binde vedtak  på alle nivåer i styringslinjen slik at det settes av nok ressurser til å oppfylle forpliktelsen, ev at det meldes oppover om behov (Arbeidsrett 2005 s 1-27 – (ARB-2005-1)).

  • Brudd på lovkrav og styringssystemets kultur

Styringssystemet har tre valg dersom ressursene er for knappe til å oppfylle retten til nødvendig helsehjelp: 1) Dokumentere situasjonen, be om mer ressurser og sørge for offentlig innsyn, også for Stortinget som har gitt lovkravet. 2) Bryte loven med offentlig innsyn og åpenhet om det 3) Bryte loven og innføre metoder for å skjule at loven brytes.

Det er flere eksempler på at et sterkt styringssystem begrenser betydningen av de rettigheter Stortinget har vedtatt ved å definere de bort eller annerledes, slik Riksrevisjonen har påpekt overfor helseforetakene.  Det er i straffesaker mot Bærum sykehus og i flere media oppslag, blitt avdekket metoder for å ikke følge opp Stortingets vedtak. Stortinget har ved sine vedtak om rettigheter gitt en «bestilling» til eier og forvaltning om å bidra med nødvendige ressurser for å gi befolkningen de tjenester de behøver. Bestillingen  forplikter forvaltningen fra departementet og ned til tjenesten i hvordan ressurser benyttes. Agenda har tatt initiativ til en debatt med stor betydning for hvordan tjenestetilbudet til befolkningen styres. Det burde også direktoratet for økonomistyring hatt stor interesse av.

Prioritering og prioriteringsutvalg

IMG_6791

I forslaget til statsbudsjett fra regjeringen står det at det i Norge brukes i gjennomsnitt 57000 kr per pasient per år og at det er mer enn våre naboland. Det bør stilles flere spørsmål til denne summen. For det første hvor mye av dette som egentlig går til helsehjelp og deretter hva ressursene brukes til.

Forrige uke leverte prioriteringsutvalget sin innstilling til hvordan det bør prioriteres i helsetjenesten. Norheim ledet utvalget og han var også sekretær sist det var nedsatt prioriteringsutvalg, det såkalte Lønning II utvalget. Både Lønning I og II viste utfordringer med prioriteringer fra sentralt hold. Det forklarer kanskje at det er få endringer bortsett fra terminologi. Etter min vurdering innebærer den nye terminologien lite nytt. Mandatet er også snevert sett i forhold til det som er de største utfordringene med prioriteringer av helseressurser. Det har vært mange år med streng kostnadskontroll. Veksten av befolkning og økt etterspørsel må føre til mer målrettede investeringer i behandlingstilbudet. Det må prioriteres mer ressurser på dette nivået og mindre på nivåene over.

Med Gjørv utvalgets rapport friskt i minne er kanskje en av de viktigste prioriteringer i dag å få mer av de samlede ressurser til der tjenestene skal gis til befolkningen. Det brukes stadig mer over tjenestene på nye administrative stillinger, konsulentoppdrag, investeringer, og på prosjekteringer som ikke kan brukes, noe som koster millioner av kroner. Det er tilsynelatende enkelt å få tilgang til ressurser på dette nivået. Det må stilles spørsmål ved prioriteringer og nytteverdi for helsevesenet fra toppen av styringshierarkiet til bunn. Et sentralt pasientsikkerhetsprosjekt, starter som en kampanje men blir en permanent løsning, Hvor mye pasientsikkerhet gir denne ordningen sammenlignet med om de samme ressurser ble brukt på pasientsikkerhet i klinikken eller på legevakt? Kompetansesenteret for legevakt i Bergen påviste for flere år siden at det ikke er investert nok i Legevakt for å få den opp på et brukbart nivå altså med IKT utstyr, bemanning og utstyr. Det er vanskelig å få ressurser til å modernisere legevakt. For noen måneder siden ble det dokumentert at bevilgninger til å bygge sykehjem ikke hadde ført til flere sykehjem. Bruken av SINTEF på regionalt nivå, på å kontrollere antallet sengeplasser i sykehus, bør føre til samme spørsmål, og sykehuspartner med sine 1000 stillinger. Hva om disse ressursene hadde blitt tilbakeført til klinikken? Bruken av informasjonskonsulenter når et sykehus opplever «mediakjør» er et eget tema. Det VG avdekket om pengebruken til disse tjenester burde ført til en større og mer prinsipiell diskusjon om hvordan ressurser brukes og hvordan virkeligheten skal defineres, ved PR medhjelpere? Omdømmet bør bygge nedenfra ved det tilbudet som pasienten får, ikke ved PR hjelp fra First house. Og hva med alle store nye sykehusbygg, planlagt med en forutsetning om at jo større og mer sentralt, jo bedre. Og ansvaret for planlegging og bygg hvor plasseres det. Hvordan påvirker denne oppgavedelingen pasienttilbudet egentlig? Sykehusdirektører bruker i dag mye ressurser og tid på å være byggherrer for nye sykehus for første gang. Er det riktig bruk av ressurser?

Der pasienttilbudet gis prioriteres det strengt hver dag. Det bør i utgangspunktet være prioriteringer utfra samme kriterier på alle nivåer i styringskjeden. Utfra effekt og nytte – med utgangspunkt i kjerneoppgavene: pasientbehandling, forskning og utdanning av helsepersonell. Prioriteringer er en del av de beslutninger behandlere tas. I utgangspunktet ønsker verken pasienten eller behandleren «overbehandling», men ved usikkerhet om diagnoser kan det være tvil om hvor man skal stoppe med å lete etter svar. «Defensiv medisin» og frykten for at noe er oversett har også betydning. Videre er det et spørsmål om når man skal stoppe med å behandle og hvem som skal avgjøre det. Det er fornuftig å diskutere kriterier for prioriteringer og innholdet i veiledere. Og å diskutere hva som skal finansieres av offentlige ressurser. Men det må også diskuteres hvilket «nivå» det skal være på behandlingstilbudet. Det er en utfordring at for mange i dag får et for dårlig behandlingstilbud, enten fordi de ikke oppsøker helsetjenesten eller fordi tilbudet og kapasiteten ikke samsvarer med behovene.  Saken med ventekurer for brystkreftrammede er et eksempel på det. Juks med behandlingsfrister er et annet eksempel. Det vi vet er at ventetiden fortsetter å øke og at vi har få sengeplasser sammenlignet med resten av Europa. Men har vi oversikt over hvordan utviklingen i helsetjenesten faktisk er, sammenlignet med våre naboland?

Den enkelte enhet har sitt budsjett uavhengig av behov og sykdom det enkelte år. Og det å holde budsjettene er satt som et viktig mål. Viktigere enn å oppfylle befolkningens rett til behandling til riktig tid. Stortinget vedtar begge deler, men merkelig nok er det ikke satt i sammenheng når styrene behandler budsjettene.

En forskjell fra legetjenester i kommunene og avtalepraksis, er at ressursene i stor grad følger pasientene gjennom folketrygdfinansiering. Slik også sykepenger følger de syke. Det er altså ikke et på forhånd fastsatt budsjett for hvor mange som må ha økonomisk støtte for å være borte fra jobb eller som må brukes fastlegens tjenester. I sykehus er det et fastsatt budsjett som definerer dette årets økonomi uavhengig av sykdom i befolkningen. Det er denne modellen som ønskes brukt også for det som i dag er finansiert over folketrygden, ja ikke sykepenger, uførepensjon osv, men lege – og psykologtjenester.

Spørsmålet er ikke om, men hva som skal kunne forventes av en offentlig helsetjeneste og hva som skal falle utenom dette systemet.  Det å prioritere betyr å rangere ved at noe settes foran noe annet. Det er et mål å oppnå en god og rettferdig fordeling av helsetjenester, men også at den skal samsvar med det som er politisk bestemt, for eksempel gjennom lov. Ingen går til valg på å svekke pasienttilbudet. Men i hvilken grad kan politisk ledelse i dag styre om tjenestene overfor befolkningen styrkes eller svekkes?  Hvordan kan situasjonen måles annet enn ved enkeltsaker og ved uttalelser fra Helsetilsynet og Riksrevisjonen?

Innholdet i prioriteringsrapporten:

Utvalget som nå har levert sin rapport mener prioriteringsarbeidet i Norge bør bygge på fire hovedprinsipper:

  1. Prioriteringer bør bidra til «flest mulig gode leveår for alle, rettferdig fordelt»
  2. Prioriteringer bør følge av klare kriterier
  3. Prioriteringer bør gjøres systematisk, åpent og med brukermedvirkning
  4. Prioriteringer bør gjennomføres med et helhetlig sett med effektive virkemidler

Videre innhold med Norheims egne ord:

Målet er både å skape flest mulig gode leveår og å sikre at disse blir rettferdig fordelt. Rettferdig fordeling av gode leveår bygger på likebehandling og vektlegger særlig gode leveår som tilfaller de dårligst stilte.

Nye, klare prioriteringskriterier

Prioriteringsarbeidet kan styrkes gjennom nye og oppdaterte kriterier. I tillegg er det behov for tydeligere innhold. Utvalget foreslår derfor følgende kriterier:

  1. Helsegevinstkriteriet: Et tiltaks prioritet øker med forventet helsegevinst (og annen relevant velferdsgevinst) fra tiltaket.
  2. Ressurskriteriet: Et tiltaks prioritet øker desto mindre ressurser det legger beslag på.
  3. Helsetapskriteriet: Et tiltaks prioritet øker med forventet helsetap over livsløpet hos den eller de som får helsegevinst. Kriteriene bør vurderes samlet, og gjelde i hele helsetjenesten.

Mer åpenhet og brukermedvirkning

Det oppstår ofte uenighet om fordelingsspørsmål. Dette er både legitimt og en styrke ved vårt åpne, demokratiske system.

En sentral demokratisk verdi er at politiske spørsmål må underkastes åpen, offentlig debatt for å sikre at saken blir tilstrekkelig opplyst. Denne ideen er også grunnleggende for prioriteringsspørsmål. Åpenhet kan på lengre sikt sikre legitimitet.

Åpne prosesser muliggjør sterkere brukermedvirkning. Brukermedvirkning er en demokratisk rettighet og en del av helsetjenestens verdigrunnlag.

Utvalget anbefaler at brukerne inkluderes i prioriteringsprosesser på alle nivåer.

Beslutningstagere på alle nivåer bør ha klarerere veiledning for prioritering. Utvalget mener at dagens lov og forskriftsverk på prioriteringsområdet er fragmentert. Det er viktig at lovverket inneholder et felles sett med overordnede prioriteringskriterier for hele helsetjenesten. Kriteriene knyttet til helsegevinst, ressursbruk og helsetap bør fremkomme tydelig i all relevant lov- og forskriftstekst.

Det store potensialet for prioritering på klinisk nivå med tydelig støtte i faglige retningslinjer og prioriteringsveiledere har ikke vært tilstrekkelig erkjent og utnyttet i Norge.

Retningslinjer og veiledere er blant de viktigste virkemidlene for systematisk forbedring av hverdagsprioriteringer. Nye prioriteringsveiledere bør blant annet utvikles for diagnostikk og behandling av brystkreft og prostatakreft, radiologisk utredning for rygg- og leddsmerter, sortering av pasienter i akuttmottak og prioritering av pasienter med behov for intensiv overvåking.

Gradert bruk av egenbetaling

Utvalget foreslår også endringer i egenbetalingsordningene.

For å begrense bruk av lavt prioriterte tjenester kan det være riktig å ta i bruk gradert egenbetaling.

Hensikten er ikke å øke omfanget av egenbetaling, men å innrette egenbetalingsordningene slik at de bidrar til riktigere prioriteringer.

Utvalget har vurdert to typer tiltak. Det første er tiltak som gir store forventede helsegevinster i forhold til ressursbruken, og som er rettet mot tilstander med store helsetap. Her kan det være grunnlag for å redusere eller fjerne all egenbetaling.

Det andre er tiltak som gir små eller usikre helsegevinster i forhold til ressursbruken, og som er rettet mot tilstander med små helsetap. Her kan det være grunnlag for å innføre gradert eller full egenbetaling.

En ordning med gradert egenbetaling etter prioritet må knyttes direkte til faglige retningslinjer og prioriteringsveiledere fordi gradering må skje innad i hver tilstandsgruppe. Effekten av gradert egenbetaling bør overvåkes nøye både med hensyn til effektivitet og fordelingseffekter.

Alle som jobber i helsetjenesten har ansvar for god prioritering, men det er også behov for organer som har dette som sitt særlige ansvarsområde.

Utvalget anbefaler å videreføre dagens nasjonale rådgivende organ, samtidig som det gjøres tydelige endringer i rådets formål, mandat, arbeidsform, størrelse og sammensetning.

I de regionale helseforetakene blir det nyopprettede Beslutningsforum en viktig arena for prioritering.

Prosessene bør være åpne, med brukermedvirkning og følge de tre hovedkriteriene. Åpenhet krever ikke nødvendigvis at allmennheten og mediene skal kunne delta direkte i alle beslutningsfora der enkeltbeslutninger tas, men det skal være åpenhet om begrunnelser.

Videre bør det etableres et nasjonalt fagmiljø med ansvar for prioriteringsrelevant informasjon. Primæroppgavene bør være å samle inn og analysere prioriteringsrelevante data, og å gjøre informasjon tilgjengelige for beslutningstagere i helsetjenesten, pasienter og befolkningen.

Åpent og rettferdig

Prioritering vekker følelser og debatt. Med så mye på spill er åpen og rettferdig prioritering grunnleggende.

Idealet om åpenhet tilsier at prioritering bør skje i åpne prosesser hvor all kjent kunnskap blir vurdert, alle argumenter blir lagt frem, alle parter blir hørt, brukerne har innflytelse og relevante hensyn blir veid mot hverandre.

Idealet om rettferdighet tilsier at prioritering må bygge på likebehandling og vektlegge dem vi kan hjelpe mest og som er dårligst stilt.

God prioritering krever forutsigbarhet. Vanskelige valg bør følge prinsipper, kriterier og prosedyrer vi på forhånd har kommet frem til i fellesskap. Disse er mer enn veiledende. De binder beslutningstageren til masten og bør følges, nettopp når det stormer som verst.

Velferdsstat i endring: Økonomiske ytelser og tjenester

IMG_1371
Norge er en velferdsstat. Det betyr at staten bidrar med tjenester og økonomi for å unngå nød og for å ivareta behovet for likhet og likeverd. Staten har et «sikkerhetsnett» i form av økonomiske ytelser for å kompensere manglende inntekt.

Forutsetningen for disse ytelsene, er at det store flertallet er i stand til å arbeide og til å betale skatt som brukes til fordeling på de som er ute av stand til å arbeide. I tillegg tilbyr staten tjenester og ytelser som bidrar til velferd, som skole, helsetjenester og barnevern.

Staten, det er de vår og landets organisasjon og systemer. Vi stemmer ved valg for å påvirke staten og sørger for at staten har inntekt gjennom arbeid og skatt. Statens inntekter er skatter og avgifter.

Målet med den norske velferdsstaten er at flest mulig skal klare å forsørge seg selv, og at staten skal være i stand til å ta ansvar for de som ikke makter å forsørge seg selv, gjennom de mange som er i arbeid. Staten skal også ta ansvar for andre sider av innbyggeres velferd. Målet er å bekjempe fattigdom gjennom et felles sikkerhetsnett. Rettigheter til økonomiske ytelser over folketrygden fungerer effektivt. Men det bærekraften over tid er avhengig av at de fleste lever av egen inntekt.

Rettigheter til helse – og omsorgstjenester er i langt større grad relativisert og definert av tilbyder: kommunene og de regionale helseforetak, og uten et effektivt klagesystem.

Historien

Utvikling av staten med maktfordeling, demokratisering og borgerrettigheter, la grunnlaget for velferdsstaten og statens ansvar for helsetjenester. I Norge kom begrepet folkeforsikring allerede i 1890, men det var først i 1909 lov om erstatning av inntekt ved sykdom, den såkalte sykeforsikringsloven, trådte i kraft. Den innebar også en mulighet til å få dekket kostnadene med sykehusopphold. Første lov om alderspensjoner kom i 1913.

Det var først etter 2. verdenskrig at velferdsstaten for alvor vokste frem i Norge og resten av Skandinavia, og det skjedde nært knyttet til utviklingen av nasjonalstaten som politisk enhet og de sosioøkonomiske forholdene.

Velferdsstaten har stor betydning  for å sikre kjøpekraften i befolkningen og for arbeidsplasser. På denne måten har den betydning for å stabilisere landenes økonomi.

Innføringen av lov om folketrygd fra januar 1967, som et nasjonalt og sosialt forsikringssystem, er ofte beskrevet som etableringen av Norge som en velferdsstat. Alle personer som bor i Norge, er pålagt å være medlem av folketrygden. Lovens formål er å gi økonomisk trygghet ved å sikre inntekt og kompensere for særlige utgifter ved arbeidsløshet, svangerskap og fødsel, aleneomsorg for barn, sykdom og skade, uførhet, alderdom og dødsfall. Folketrygden skal videre bidra til utjevning av inntekt og levekår over den enkelte persons livsløp og mellom grupper av personer. Folketrygden skal også bidra til hjelp til selvhjelp.

Med velferdsstaten har innbyggere fått forpliktelser til felles finansiering av ytelser og tjenester som fordeles etter behov. Ytelser og tjenester som tidligere var avhengig av familien, ev organisert av kirken. Det benyttes lovgivning for å «styre» helsetjenester og for fordeling av helsetjenester. Med dette systemet er likebehandling, likeverd og forholdsmessighet, sentrale prinsipper. Det oppstår mange vanskelige spørsmål knyttet til hvilke behov og hvilke tjenester som skal prioriteres.

Det har et tydelig paternalistisk innslag, ved at staten i en del tilfeller definerer hva den mener er til det beste for borgerne og for fordeling. For velferdsstaten er individene, deres livssituasjon og grunnleggende behov, gjort til et offentlig ansvar. De praktiske konsekvenser av at Norge er en velferdsstat viser seg ved at systemet er kostnadskrevende, noe som nødvendiggjør et relativt høyt skatte- og avgiftsnivå – og at det er etablert et stadig mer omfattende apparat – et byråkrati – for å administrere de ulike velferdsordningene.

Betydningen av velferdsstaten

Kjennetegnet ved en velferdsstat er at offentlige velferdsordninger preger landets økonomi, lovgivning og måter å organisere seg på. Innbyggere bidrar med en del av sin inntekt (skatt) og staten bidrar med tjenester og ytelser. De nordiske land og flere andre land i Europa regnes som velferdsstater som skal skape trygghet for befolkningen.

Kongen i Nederland uttalte i 2013 i trontalen at Nederland ikke lenger kunne være en velferdsstat: . «– Den klassiske velferdsstat fra den andre halvdel av det tyvende århundret har frembrakt ordninger som i sin nåværende form er uholdbare og som ikke møter folks forventninger. I vår tid vil menneskene gjøre sine egne valg og innrette sine egne liv slik de selv ønsker. …».

I Storbritania skal det i 2016 stemmes over EU-medlemskapet igjen. Ett av kravene er at trygdeytelser til de som benytter seg av de åpne grensene innad i EU begrenses.

Betydningen av velferdsstaten kan illustreres slik (fra statsbudsjettet 2011-2012 – Prop. 1 S (Hentet fra Kjønstad og Syse,  2012):
 Med enn ¼ av Norges samlede brutto nasjonalprodukt (BNP) går til velferd
 Mer enn ½ av offentlige budsjetter går til velferd
 Mer enn ¼ av befolkningen av velferdsytelser som viktigste inntektskilde
 Mer enn 1/5 av befolkningen er skoleelever og studenter
 1/10 er ansatt i arbeids – og velferdsforvaltningen, helsetjenesten, barneverntjenesten og utdanningssystemet.

Svikt i grunnlaget for velferdsstaten?

Velferdsordninger er blitt landets største næring og den er i vekst. Stadig flere er avhengig av ytelser uten arbeid. Og antallet som arbeider med velferdsytelser øker. Velferdsstaten er samtidig avhengig av at et stort antall mennesker i arbeid betaler sin andel til ordningen. Med det økte antallet som lever av ordningen, må ordningen revurderes. I motsatt tilfelle risikerer vi at de som er avhengig av slik hjelp ikke lenger kan oppnå det og forskyvninger i «generasjonsregnskapet.» Et stort antall som blir avhengig av ytelser uten egen evne til livsopphold, representer en risiko for å opprettholde ordningen og for at avhengigheten føres videre til neste generasjon. Forsøk med å få personer i arbeid viser at arbeidslivets tilrettelegging og egen innsats kan redusere denne avhengigheten.

Velferdsordninger viser seg også å ha stor betydning for migrasjon og for hvor attraktivt Norge vurderes for mennesker som søker seg bort fra eget land i nød eller av andre grunner. I dag er det kunnskap om at langt flere enn de som lever i krig søker seg nå til de rikere land i verden med håp om et bedre liv. Kulturelle og språklige barrierer er bygget ned og kunnskapen om muligheter i andre land har økt, noe som i seg selv øker migrasjonen. I Brockmann- utvalget er det innhentet tallgrunnlag og gjort vurderinger av velferd og migrasjon. Se NOU 2011: 7 Velferd og migrasjon. Den norske modellens framtid. Økt migrasjon viser seg å gi økt antall som lever av velferdsmidler, noe som får betydning for hvordan velferdsordningene bør utformes.

Større muligheter til økonomiske ytelser enn til tjenester

I velferdsstaten er det økonomiske støtteordninger og tjenester. Noen rettigheter har utgangspunkt i Den europeiske menneskerettighetskonvensjon (EMK) barnekonvensjonen (BK) og andre konvensjoner. Nå er både EMK og BK tatt inn i norsk lovgivning gjennom menneskerettsloven av 1999 med forrang foran norsk lovgivning.

Økonomiske ytelser etter folketrygdloven betales dersom kriteriene i loven er oppfylt. Det er ingen ramme eller økonomisk begrensning på hvor mye som kan utbetale per år, men det følger behovene i befolkningen. Alle har tilgang til økonomiske tilskudd ved bortfall av inntekt. Det kan gis «behovsprøvde sosiale ytelser over en periode. Folketrygden er et sikkerhetsnett som er likt for alle når vilkårene i loven er oppfylt. I motsetning til for eksempel bruk av ressurser til helsetjenester, setter ikke folketrygden et budsjett og tak på hvor mye som skal utbetales hvert år. Dersom vilkårene for ytelser er oppfylt betales de uavhengig av hvor mye av den samlede belastningen på trygdebudsjettet. I denne loven reguleres retten til tilskudd ved svangerskap, sykdom, uførhet mv. Ved fravær fra arbeid tilstås det full kompensasjon. Norge skiller seg ut i verden når det gjelder kompensasjonsordningene ved bortfall av inntekt.

Når det gjelder tjenester overfor befolkningen settes det faste rammer for mye ressurser som kan benyttes. Ressursene kanaliseres gjennom et stadig større forvaltningssystem og det varierer hvor stor andel av en bevilgning fra Stortinget som kommer til det nivået der tjenesten skal gis.

Av tjenester kan nevnes barnehage, skole og helsetjenester. Tjenestene formuleres som rettigheter eller tilbud til befolkningen, men det er ikke dermed sagt at det er mulig å etterleve eller håndheve disse rettigheter.

Ytelser og tjenester kan deles inn etter livsløpet. I forbindelse med graviditet og fødsel gis det tilbud om helsetjenester og om økonomisk støtte. Norge har de beste økonomiske støtteordninger i verden etter fødsel med muligheter for å være hjemme med barnet og samtidig ha «inntekt» i form av svangerskapspenger. I tillegg er det fedrekvoter for at far skal ta ansvar for barnet i deler av permisjonen. Det tilbys helsetjenester i form av svangerskapsoppfølgning, fødselshjelp og kontroller ved helsestasjon.

Helsestasjoner tilbyr hjelp i forbindelse med svangerskap og barsel og helsekontroller av barn og tilbud til ungdom mange steder. Vaksinasjonsprogram tilbys i helsestasjon og skolehelsetjeneste. Det er tilbud om barnehageplass slik at foreldrene kan ta inntektsgivende arbeid. Et tilbud som er subsidiert. Staten tilbyr helsetjenester og vaksinasjonsprogram. Alle har rett til skolegang, noe som også er obligatorisk uavhengig av foreldres syn, religion og bosted.

Det er en rett til skolegang utover folkeskolen, i videregående skole. Det omfattende skoletilbudet er forholdsvis nytt og har medført at arbeidslivet ikke er tilgjengelig før etter videregående skole. Barnearbeid blir gjerne forbundet med utnyttelse av barn og et hinder for skolegang. Det har begrenset mulighetene for barn til å lære gjennom arbeid og ta del i arbeidsfelleskap, slik det var for noen få tiår siden. Frafallet fra videregående skole og høyt sykefravær, bør føre til nye vurderinger av hvordan skoletilbudet, og mangel på arbeidstilbud, er organisert.

Barn er gitt rettigheter overfor foreldre og til et “sikkerhetsnett” dersom omsorgen i familien svikter, ved barneverntjenester. Barnevernet skal både vurdere hjelpetiltak overfor familien og ev omsorgsovertakelse.

Ved behov for helse – og omsorgshjelp har kommunen fått et hovedansvar overfor befolkningen. Mange er avhengig av helse- og omsorgstjenester på døgnbasis som utviklingshemmede og andre i ulik alder som følge av fysiske og psykiske forutsetninger. Kommunen har da en plikt til å tilby tjenester som overholder kravene i norsk lovgivning og de forpliktelser Norge har påtatt seg i internasjonale konvensjoner, som barnekonvensjonen. Alle som oppholder seg i landet har tilgang til helsehjelp ved sykdom og til å få dekket omsorgsbehov ved funksjonssvikt. Spesialisthelsetjenesten tilbyr spesialisert helsehjelp gjennom sykehus, DPS og lege- og psykologspesialister.

Ved retten til tjenester bevilges det ressurser til virksomheter som skal «omsette» det til tjenester for befolkningen. Den enkelte har rett til nødvendig helsehjelp og til koordinert oppfølgning ved behov for tjenester fra flere. Det er flere utfordringer med fordelingen av helsetjenester,  og med sammenhengen mellom bevilgning, «produksjon» og rettigheter. Ofte forsvinner store deler av bevilgninger på veien til virksomheten som skal tilby tjenester. Et eksempel er bevilgninger til sykehjemsplasser gjennom flere år som ikke er benyttet til å bygge sykehjem. Riksrevisjonen har i flere rapporter pekt på svikt i hvordan pasientrettigheter følges opp i helseforetakene.

Frykten for effektive rettigheter har medført rettigheter til tjenester som ikke fungerer slik det er forutsatt. Det er mennesker med sammensatte eller kroniske lidelser som ikke får nødvendig hjelp og der familien blir er avgjørende for hjelp, for eksempel eldre mennesker og psykisk syke. Familien som sørget  for velferd før staten på vegne av samfunnet tok mer ansvar.

Den faktiske tilgang til helsetjenester

I forslaget fra regjeringen til statsbudsjett for 2014 står det at vi i Norge bruker mye på helsetjenester. Nær kr 60000 per innbygger per år. Spørsmålet er hva vi faktisk bruker på helsetjenester og hva som brukes på annet, som på veksten i byråkratiet, store investeringer til bygg mv, konsulenttjenester og prosjekter. Et inntrykk er at økonomien er strammere jo nærmere pasienten man kommer, mens det er relativt «romslig» i det regionale nivået, i hvert fall så romslig at det kan igangsettes diverse prosjekter med begrenset betydning og utstrakt bruk av konsulenttjenester.

Bærumsaken med sletting av behandlingsfrister og praksis fra andre sykehus, viser at det er vanskelig å styrke pasienttilbudet gjennom lovbestemte rettigheter. Det har sine begrensinger som følge av faktisk kapasitet, pasientens  muligheter for å følge opp sine rettigheter og vilje i hele styringslinjen til å sørge for tilstrekkelig kapasitet og ressurser. Det har blitt avdekket kulturer for å «jukse» med rettigheter i stedet for å være åpen om de faktiske utfordringer. Rettigheter begrenses av økonomiske disposisjoner, dersom de ikke understøttes av økonomiske tilskudd og har plass i styrene og ledelsen.

Når det gjelder tilgang til helsetjenester, og i særlig grad sykehustjenester, er Norge i verdenstoppen. Staten Norge gir stadig flere tjenester til befolkningen etter nye definerte behov, men det er store variasjoner, særlig i det kommunale tilbudet med mange kommuner i landet. Mange med særskilte behov opplever også at det kan være utfordrende å få tjenester ved behov. Det finnes tallgrunnlag for utviklingen av sykehustjenester. Det vi vet er at antallet sykehussenger er halvert de siste 25 år. I 2013 kom OECD med en rapport (Health at a glance) som viser at Norge har den dårligste dekningen av sykehussenger i Vest-Europa. I Norge er det 2,1 senger per 1000 innbyggere. Liggetiden i sykehus er også lavest i Norge med i gjennomsnitt 4,5 døgn. Oversikten over ventetid på sykehusbehandling (Euro Health Consumer) viser at vi har den lengste ventetiden på sykehusbehandling.

Summen av disse ytelsene, likeverd og likhet ved at alle har samme krav utfra noen kriterier som er satt, utgjør velferdsstaten, men den faktiske tilgang på tjenester vil variere.

Velferdsstaten har en kort historie og fremtid?

Velferdsstaten blir oppfattet som en «skandinavisk oppfinnelse», men i følge forskning er de bærende prinsipper importert fra Tyskland og England. Prinsippet om statlig tvangsforsikring kom fra Tyskland, prinsippet om velferdsordninger som dekker hele befolkningen og alle sosiale risikoer kom fra England.

Velferdsstaten gjelder i Norge, Danmark, Sverige og Nederland, også kalt den «skandinaviske modell». I Sverige har denne formen for forsikring fått navnet «Folkehemmet». Den bygger på at skattesystemet får inntekter som benyttes til ytelser. Både ved skattelegging og ytelser, er omfordeling av ressurser er virkemiddel. Ved høyere inntekt øker forpliktelsene overfor felleskapet. Systemet er bygd på individuelle rettigheter, og familien spiller en mer underordnet rolle som velferdsforsørger. Rettighetene til ytelser er regulert gjennom lov og gjelder uavhengig av antallet som har behov og uavhengig av et budsjett. I motsetning til for eksempel andre tjenester som tilbys i det omfang det er mulig utfra et på forhånd fastsatt budsjett.

Felles for systemer utenfor Skandinavia er at familien fortsatt anses som en «velferdsforsørger», og staten først kommer inn når familien ikke lengre klarer å være forsørger. Det kommer blant annet til utrykk ved at det ved fødsel er familien som sørger for at barnet får nødvendig omsorg på dagtid gjennom at en av foreldrene er hjemme, i all hovedsak kvinnen, og at ev ytelser i forbindelse med fødsel kun gjelder i en kort periode.

Politiske myndigheter har gjennomført flere reformer med sikte på begrense kostnadsveksten til velferd. Selv om det har blitt gjennomført reformer har det vist seg vanskelig å styrke offentlige tjenester overfor befolkningen. Helselovene stiller krav om helse- og omsorgstilbud i alle kommunene og i spesialisthelsetjenesten – og til innholdet i tjenestene.

Helsetjenesten er styrt av årlige budsjetter uavhengig av etterspørsel og behov. Det er ikke skilt mellom investeringer og drift. Mye av helseressursene går til å dekke andre utgifter enn til selve tjenesten som skal gis til befolkningen. For eksempel til administrasjon, byråkrati og investeringer i bygninger og utstyr.

Den statlige “garantiordningen” gjennom folketrygden har likhetstrekk med forsikringsordninger gjennom sine vilkår for økonomisk stønad. Her skjer utbetalinger uten noen form for «behovsprøving».

Det er lite som tyder på at offentlige tjenester er styrket. Utviklingen har vært at flere innbyggere er avhengig av å bli forsørget av staten.

Det kan reises spørsmål om velferdsordningene i realiteten er et sikkerhetsnett i og med at mer enn en tredjedel av innbyggere i landet baseres sitt livsopphold på slike ytelser fra staten.

Nylig ble det publisert en betydelig økning i sykefravær for kvinner og det er langt høyere enn menn i landet og kvinner i våre naboland. Debatten om kvinners sykefravær har vist seg vanskelig, selv om det har vært overraskende høyt og representerer en trussel mot likestilling, arbeidslinjen og velferdsordninger.

Norge har en rikere tilgang til ressurser enn mange andre land gjennom inntekter av olje og gass. Og det finnes ikke mange land som kan kalle seg velferdsstater i verden.

Som nevnt ble det Nederland i 2013 fra kongen i trontalen, som holdes på vegne av regjeringen, meddelt at velferdsstaten er avviklet.
Den setningen i talen som vakte mest oppsikt, var følgende:
– Den klassiske velferdsstat fra den andre halvdel av det tyvende århundret har frembrakt ordninger som i sin nåværende form er uholdbare og som ikke møter folks forvetninger.
….(ref http://www.aftenposten.no/nyheter/uriks/Nederlands-konge-Velferdsstaten-mot-slutten-7315669.html#.U3xWCqM4WP8)

Det drøftes hvordan velferdsstaten kan utvikles fremover. Aktuelle spørsmål:
Er velferdsytelser i dag et sikkerhetsnett eller har det blitt en svært viktig inntektskilde som rundt en tredjedel av befolkningen er avhengig av ?

Hva medfører denne rollen for staten utover å være en slags “garantist” overfor befolkningen ved økonomisk nød? Hva medfører det ift «lært hjelpeløshet» og sosiale forskjeller?

Hva skyldes svikten i tjenestetilbudet i mange sektorer og hvordan kan finansieringssystemet endres for å styrke tjenestetilbudet?

Strategisk ledelse og omstillinger

IMG_0517

Strategisk personalledelse vil si å utvikle og mobilisere ansatte og deres kompetanse, forskjellighet og mangfold, som viktige konkurransefortrinn for virksomheten. Det bidrar til høyere effektivitet, kvalitet og lønnsomhet.
En endringsvillig og innovativ organisasjon kan bare oppnås gjennom ansatte som bidrar aktivt – og gjennom ledere som tilrettelegger for dette. Det vil være en organisasjon som tiltrekker seg, beholder og videreutvikler verdifulle ansatte for virksomheten.
En god leder er opptatt av sine medarbeidere og de tjenester som skal ytes. En god leder ser de ansatte, kjenner fagområdet – og forstår sin rolle og hvordan den kan brukes for å tilrettelegge for oppgavene i virksomheten og rammevilkårene. Gode ledere er opptatt av at enheten skal fungere godt og ser at ansatte har en viktig rolle i den forbindelse. Gode ledere har en kombinasjon av åpenhet, ydmykhet og trygghet, evne til å vise retning og til å fremme mangfold. Åpenhet for at ansatte kan bidra med annen tenkning og kompetanse og ved mangfold blant medarbeidere øker muligheter for variasjon og dynamikk. Det å «tåle» å være leder betyr distanse til egne «primitive reaksjoner». Lederrollen krever interesse for medarbeidere og nok romslighet for å oppnå god dialog og gode prosesser. Ved å bygge på ansattes forutsetninger og bidrag, kan motivasjon, engasjement og innsats styrkes. Ledere som er opptatt av å bli kjent med ansattes ulike egenskaper og å finne «talentet» hos den ansatte, skaper muligheter og positive forventninger. Det gir også trygghet for læring av feil
Ledere er avhengig av korrektiver fra egne ansatte, og må forvente å stå i misnøye og konflikter. Som leder må man tåle å bli konfrontert med synspunkter og avgjørelser. Selv om lederen viser retning og tar andre valg, vil korrektiver være viktige bidrag i prosessen.
Gode ledere tåler og verdsetter motstand og det som ligger i å ta lederansvaret. Gode ledere innser at spisskompetansen er hos medarbeidere og at den må brukes både i driften og i omstillingsarbeid. Gode ledere gjør en forskjell.

– Ledelse gjennom ansatte
Ledelsen arbeider gjennom ansatte ved aktiv bruk av motivasjon, engasjement og kunnskap. Ledelsen ser ansatte og hvordan de kan benyttes som premissgivere og for å nå resultater. Dette er noe annet enn «konsensusledelse» som brukes som skjellsord og om handlingslammelse. Beslutninger baseres ikke på konsensus, men på kompetanse og opplyste prosesser. Noe av forklaringen på alvorlige feilbeslutninger, er nettopp at grunnlaget var feil. Det er kostbart for virksomheten på flere måter. I offentlige virksomheter, som sykehus, rammer det mer enn virksomheten, også befolkningen og samfunnet.

Fokuset på ansatte settes i system med kompetanseplaner, dialog og ulike prosesser og tas i bruk ved rekruttering og for å utvikle medarbeidere. Grad av tilrettelegging vil variere med virksomheten karakter. Men en bevissthet om hvilken kompetanse som behøves og hvordan denne tilegnes og benyttes er uansett viktig. Ved at virksomheten har både kortsiktige og langsiktige mål, kan flere verktøy benyttes, men man kommer langt med oversikt og planer for utvikling av ansattes kompetanse.

Lederen i kompetansevirksomheter erkjenner å være avhengig av å få innspill og bidrag fra andre. Lederen har kompetanse av overordnet og strategisk karakter, men må ta i bruk kompetanse fra de ulike leddene i verdiskapningen, for å kunne nå de mål som settes. Ansatte med ulik kompetanse og uenighet bidrar til at saker blir tilstrekkelig opplyst gjennom diskusjon. I teamarbeid er denne dynamikken et grunnlag for kreativitet og utvikling. Fokuset på medarbeideres betydning i verdiskapningen får betydning for hvordan ledelse utøves. Lederen retter på denne måten oppmerksomheten mot medarbeideren og på hvordan man som leder kan ta i bruk og stimulere til innsats. Innsikt i egne styrker og utfordringer er nødvendig for å kunne være en god leder.

Det settes mål for virksomheten og i de enkelte enheter, men det må også settes mål for den enkelte medarbeider. Strategisk ledelse innebærer systematisk og løpende dialog med hver enkelt, om mål og måloppnåelse (også utover medarbeidersamtaler), om virksomheten, prosjekter og prosesser. I strategisk lederskap er ikke «styringsretten» tema, selv om den ligger der. Nei, en leder som må påberope seg «styringsretten» stadig vekk signaliserer det motsatte av strategisk ledelse: fokuset vendes mot en selv som den med myndighet – mens strategisk ledelse innebærer fokus mot ansatte og deres bidrag som viktige for virksomheten.

En strategisk leder har følgende fokus: hvordan tilrettelegge for at ansatte bidrar med verdiskapning og deltar aktivt i drift og utvikling med sin kunnskap. Hvem er min ansatte, hvilken kompetanse har de som grunnlag for videreutvikling og talenter og egenskaper, og hvordan kan jeg bruke dette i samarbeid med andre for kompetanseoverføring? En slik tilnærmingen bidrar til at egenskaper og kompetanse benyttes aktivt. Det tilrettelegges for læringsmiljøer, teamarbeid og det oppnås synergieffekter.

Felles forståelse for situasjonen i virksomheten er utgangspunktet for at ansatte og ledere sammen tar del i «fellesprosjektet», selv om det innebærer både nedgangstider og bedre tider. Verdiskapning, effektivitet og måloppnåelse ved bruk av kompetanse og motiverte ansatte som gir mer til virksomheten. Ansatte som tar ansvar og eierskap. Bedre utnyttelse av ressurser, også fordi det investeres i dialog og ansatte slik at konflikter forebygges. God dialog bidrar til viktig informasjon og felles forståelse og øker muligheter for å løse konflikter i tidlig fase på et lavest mulig nivå.

– Krav til ledere i helsetjenesten
I helsetjenesten er det mange dyktige ledere, men det finnes også ledere som ikke har tilstrekkelig interesse av å ta lederrollen eller utøve ledelse på en måte som fremmer drift og utvikling. Slike ledere kan gjøre stor skade utover å ramme virksomheten. Det kan medføre systemsvikt og gi langvarig svikt i behandlingstilbudet til befolkningen, kapasiteten og kvaliteten.

Ledere må ha kunnskap om de «spilleregler» som gjelder i arbeidslivet og samfunnets forventninger til helsetjenesten, som uttrykkes gjennom lovkrav. Det er krevende å være leder i helsetjenesten fordi det ofte er komplekse kompetansevirksomheter med stor betydning for befolkningen. Det er en rekke krav som skal fylles. Det må legges stor vekt på rekruttering og kontinuerlig utvikling av kompetanse i takt med den medisinske utviklingen, gjennom samarbeid, veiledning, supervisjon og kurs.

Det stilles i lovgivningen krav til hvordan virksomheten er organisert, til behandling av pasientinformasjon og av pasienter, til prosedyrer og meldinger og til offentlighet og åpenhet. Pasienter har rett til nødvendig behandling til riktig tid. Ledere må tilrettelegge for nødvendig kapasitet og kompetanse og varsle oppover dersom lovkrav ikke kan oppfylles, ev til Statens helsetilsyn eller andre. Ledere skal tilrettelegge for helsepersonells lovbestemte plikter, og må således kjenne til disse kravene.

Viktige beslutninger i offentlig helsetjeneste skal baseres på et «opplyst» grunnlag og på det oppdraget tjenesten har. Beslutninger vil også være gjenstand for offentlighet og kritikk. Det vil også tjenesten som sådan, særlig i situasjoner med uheldige hendelser og feil. Det ligger i lederrollen å «tåle» åpenhet om feil og kritikk, også den uberettigede kritikk.

– Mangfold og dynamikk
Mangfold på arbeidsplassen er erkjent som viktig og nødvendig i de fleste deler av arbeidslivet, men mangfold står i motsetning til standardisering og kategorisering, noe som oppfattes som nødvendig for effektiv og forutsigbar drift. Systemer og mennesker vil stagnere ved for stor grad av standardisering og reproduksjon, altså faste rutiner og vaner, men det skaper trygghet. De fleste nye oppdagelsene kommer ved at det skapes rom for forskning og utprøvning. Økt variasjon er grunnlaget for nytenking, forbedring og fornyelse. Strategier for problemløsing, prosjektutvikling eller oppdagelser åpner for ukjente utfall. Nyskapning kan ikke planlegges, men det kan gis rom for nytenkning og nyskapning av ukjent verdi. Ledelse av komplekse organisasjoner kan være å manøvrere og utforske med ulike strategier og å utfordre medarbeidere til det samme. Være åpne for ny tenkning, nye metoder og arbeidsformer.

Som leder er mangfold hos ansatte med forskjellige egenskaper, kompetanse og interesser et bidra til variasjon og dynamikk både i drift og utvikling av virksomheten. Det kan tas aktivt i bruk ved ledelse, som for eksempel sammensetning av team. Ledere som ser tar aktivt i bruk ulike talenter og ulikhet som en styrke for virksomheten, bidrar til at ansatte utvikler virksomheten utover de rammer lederen ser. Helsetjeneste med medisinske fag i utvikling, må tilrettelegg for at ansatte benyttes for innovasjon. Mangfold utfordrer lederstilen som må tilpasses den enkelte . Ledere må utvide sitt ledelsesspekter. De beste ledere makter å tilpasse lederstilen etter slike variasjoner. Flere legger vekt på sosial og kulturell intelligens og kommunikasjonsferdigheter som viktige lederegenskaper i tillegg til fagkompetanse, økonomi og administrasjon . Det kan trenes på å øke handlingsmønsteret som leder, for eks på å «se» sine medarbeidere og på ulike kommunikasjonsteknikker.
Les mer om hvordan kulturell intelligens kan trenes: http://www.difi.no/artikkel/2010/09/haandbok-i-kulturell-intelligens

– Teknikker, lovkrav og ledelse som understøtter ledelse
Det finnes teknikker og lovkrav som skal understøtte god ledelse i helsetjenesten. Først og fremst ved rutiner, systemer og lovkrav for at ansatte involveres og høres – og ved krav til beslutninger og offentlig innsyn. Slike krav finnes både i helselovgivningen, i arbeidsmiljøloven, forvaltningsloven og offentlighetsloven.

En intuitiv leder vil sørge for løpende dialog med ansatte med involvering og høring. Ansatte må forstå betydningen av sine bidrag. Jevnlig og løpende informasjon og dialog om virksomheten er viktig. Lederen må sørge for at mål og planer utvikles sammen med ansatte. I tillegg bør det etableres faste kontaktarenaer mellom ledelse og ansatte. En dialog med tillit bygger på åpenhet med hverandre og forståelse for hverandres roller, med samtidig med mål om felles forståelse av hva som er viktig for den enkelte og for virksomheten. Jevn og kontinuerlig kontakt gjennom hele året er viktig for å kunne få kunnskap og forståelse. Ledelsen må forutsette at tillitsvalgte er en stemme for ansatte og tar ansvar for å ta saker og standpunkter tilbake til ansatte. Det må skapes dynamikk i dialogen ved at ny kunnskap kan medføre endring i standpunkter.
Gjennom avtaler kan tillitsvalgte på vegne av en gruppe ansatte , påta seg oppgaver og arbeidstid utover det som følger av lovgivning. Avtaler er gjensidige og frivillige mellom i utgangspunktet likeverdige parter. Hvordan de forvaltes legger grunnlag for om partene er villig til å videreføre de og ev inngå nye avtaler. Respekt for avtaler er grunnleggende for opparbeidelse av tillit og samarbeid.
I arbeidet med å bli en god leder og i lederutdanning, er bruk av verktøy som å involvere og ansvarliggjøre ansatte et viktig element og å trygge ledere på å forholde seg ulik kompetanse og ulike synspunkter.

Et spørsmål ledere bør stille er: Hvordan kan jeg bidra til at ansatte engasjerer seg og tar ansvar for både drift og utvikling, at ansatte er motivert for å bruke og utvikle egen kompetanse og for å bruke seg selv i virksomheten. Lederens faktiske muligheter til å få riktige og gode mål og resultater øker ved å forlate styringsretten som et virkemiddel. Den øker ved at de ansattes kompetanse og engasjement benyttes og ved at det enighet med ansatte – og med tillitsvalgte som er valgt representant for de ansatte.

Det stilles en rekke formelle krav til hvordan omstillinger skal gjennomføres. For ledere som ønsker effektive og kvalitativt gode er det avgjørende med tidlig og reell involvering av tillitsvalgte og ansatte. Ledere som er opptatt av virksomheten er opptatt av godt resultat og tilrettelegger for at omstillinger kan korrigeres underveis i prosessen dersom det viser seg at opprinnelig vedtak ikke er hensiktsmessige.
I komplekse kompetansevirksomheter kan ikke god drift og effektive omstillinger oppnås uten å ta i bruk ansatte kompetanse og reelle prosesser med tillitsvalgte. De virksomheter som «jukser med å bruke «skinnprosesser» må som regel betale mer enn det som ble spart i prosessen, gjennom at det treffes feil avgjørelser som blir kostbare beslutninger, kamper om virkeligheten, mistillit fra ansatte – og ev i befolkningen – og fordyrende og langdryge prosesser.

Med tett dialog med ansatte under omstillinger vil det som viser seg å være uriktige avgjørelser kunne justeres underveis når effekten av vedtaket viser seg. På denne måten blir det mulig å gjøre justeringer underveis utfra ny informasjon. I store omstillinger er det alltid nødvendig med slik fleksibilitet.

For å oppnå samarbeid med tillitsvalgte og ansatte må målet med omstillingen være klart og forståelig – og de prosesser som planlegges må ivareta behovet for nødvendige opplysninger underveis tas med i grunnlaget for nye avgjørelser. Omstillingen må være påvirkelig for å unngå at den baseres på feil grunnlag. I store omstillinger må både vedtak og prosesser som er reversible dersom kalkylene de baseres på viser seg og være feil. Det å ha et omforent bilde av situasjonen i virksomheten er grunnlaget for beslutninger som treffes. Både ledelse og tillitsvalgte må ha åpenhet om de faktiske utfordringer i virksomheten. En situasjon med «kamp» og konflikt om de faktiske utfordringer gir et dårlig utgangspunkt for felles forståelse om utfordringer og samarbeid. Målet for ledelsen må være at tillitsvalgte bidrar til samme forståelse for virksomheten og prosesser internt i egen gruppe for å understøtte de felles mål som er satt – og at nødvendig faglig kompetanse kan tas i bruk i prosessen. Dette kan oppnås gjennom tillit og godt samarbeid.

Sykehuseiers ansvar for retten til nødvendig behandling

IMG_1379
De siste 10 årene har det vært mange mediaoppslag som viser at situasjonen i sykehus beskrives helt forskjellig av ledelse og ansatte. Ledere og styreledere beskriver at alt er under kontroll og fungerer feil, men ansatte og pasienter peker på lange ventetider, mangel på investeringer og kritiserer omstillinger. Det blir et spørsmål om hvem man skal tro på.

Det kan være uttrykk for store forskjeller i opplevelser og ressurssituasjonen kan variere mye etter hvor man er i styringskjeden. Der pasienttilbudet gis, er fokuset på å makte å tilby tilstrekkelig behandling til tross for stadige kutt i kostnader. Høyere opp i styringskjeden, for eksempel i det regionale helseforetaket, kan opplevelsen være at det ressurser nok til å betale konsulenter for ulike prosjekter for å måle og kartlegge, men uten at det har direkte betydning for pasienttilbudet. I flere år ble det uttalt fra dette nivået, at det var mye ressurser i norske sykehus og at vi bruker mest av alle, med unntak fra USA. Noen på dette nivået har også forutsatt at det er mye å gå på, altså store muligheter for å kutte i pasienttilbudet, med utgangspunkt i et antatt «overforbruk» av helsetjenester. På dette nivået er det også igangsatt store prosjekter til flere titalls millioner, som skrinlegges. Det gis på dette nivået uttrykk for at det er tilstrekkelig ressurser til store investeringer, også til sykehusbygg. Uten at det går utover pasienttilbudet? Pasientbehandling er kjerneoppgaven i sykehusene som det skal tilrettelegges for i de regionale helseforetakene. De skal også ta ansvaret for kapasiteten i behandlingstilbudene i hele regionen. De regionale helseforetak skal «sørge for» at befolkningen får tilstrekkelig spesialisthelsetjenester. Det krever oversikt over situasjonen i dag og de utfordringer som må løses det nærmeste året, om tre år og fem år. Etter å ha lest styrereferater er det grunn til å stille spørsmålet: hvilket fokus har styreledere og direktører på det som er den viktigste oppgaven i sykehus? Og har Stortinget og departementet god oversikt over hvor mye ressurser som benyttes på de ulike nivåene og til hva? Og på hva som behøves for å styrke pasienttilbudet. Antakelig ikke så lenge dette ikke fremgår av styrereferatene. Det rapporteres heller ikke riktige tall til OECD på grunn av sammenblanding av tjenester og byråkrati. Det vi vet er at det i de regionale helseforetakene forvalter sykehusressurser, store summer, og at et knippe personer er tillagt et betydelig ansvar for denne forvaltningen på nivået over sykehusene.

Befolkningen har rett til mer informasjon enn argumenter i kampen om hva som er riktig fakta. Sykehustjenester er en viktig del av velferdsstaten. Og det skal være offentlig innsyn i hvordan tjenestene forvaltes – og i utviklingen av pasienttilbudet. Mer enn den informasjonen som gis om ventetid (uten intern ventetid) og fristbrudd, som antagelig ikke er dekkende for om rettigheter er innfridd.

Informasjon er nødvendig for politisk innsikt og styring. Og for at ikke ansatte i styringslinjen overtar det som skal være politiske beslutninger. Ved stortingsvalg er sykehustjenester et sentralt politisk tema. Det er ingen som går til valg på at behandlingstilbudet skal svekkes. Det skal styrkes. Stortinget bruker både rettslige og økonomiske virkemidler for å styrke sykehustilbudet til befolkningen. Men fungerer dette i praksis?

Hva har Stortinget bestemt?

De vi har valgt til Stortinget har iht til vår konstitusjon ansvaret for å avgjøre inntekter for staten og hvordan disse skal fordeles. Stortinget bestemmer hvor mye som skal brukes på helsetjenesten og sykehus. Når Stortinget vedtar lovgivning som forplikter sykehusene, skal den følges. Det er en forutsetning for demokratiet at rettigheter og finansiering sees i sammenheng. Med et statlig sykehusmonopol ligger det godt tilrette for både god innsikt i situasjonen, informasjonsflyt og oppfølgning av lovkrav. Men det ligger også til rette for det motsatte, at de få som har sentrale roller i styringssystemet kan ta definisjonsmakten over hva befolkningen skal få tilbud og hvordan det beskrives, med stor betydning for landets sykehustilbud.

– Befolkningens forventninger

Det viktigste for befolkningen er å få tilgang til nødvendige behandling ved behov. I dag blir mange overrasket når de opplever ventetid ved alvorlige sykdommer, og ventetid mellom ulike prosedyrer. Saken fra OUS om ventekurer med cellegift på grunn av lang kø til MR er ikke enestående, men det setter både pasienter og helsepersonell i en vanskelig situasjon. For behandlere er det vanskelig å planlegge et pasientforløp dersom logistikken ikke fungerer. Det er i strid med folks forventninger til sykehus, om kort ventetid ved alvorlig sykdom, koordinert innsats, høy kvalitet på tjenesten. Ja, at sykehustilbudet er blant det beste i verden med leger og annet helsepersonell som er faglig oppdatert, god tilgang på høykostlegemidler og kostbart utstyr og at det er tid til kommunikasjon. Omtrent slik det også er kommunisert at sykehusene er fra de med hovedansvaret for utviklingen.

– Retten til behandling og plikten til informasjon

Befolkningen har en rett til nødvendig behandling innen en fastsatt behandlingsfrist. Sykehusene skal levere men er avhengig av at det er en sammenheng mellom det som skal leveres og finansiering. Det forplikter alle ledd i styringskjeden. Det kan reises spørsmål om sykehusdirektører samtidig kan og skal drive med eiendomsforvaltning, eiendomsutvikling og betydelige investeringer. Dersom slike investeringer får forrang ift kjerneoppgaver og oppfyllelse av retten til nødvendig helsehjelp, er risikoen stor for svikt i ledelsen av sykehuset. Sagt på en annen måte: det kuttes i pasienttilbudet slik at pasientrettigheter ikke kan oppfylles for å skape rom for store investeringer, oppstår det alvorlig feil i ledelsen av sykehuset, med konsekvenser for befolkningen. Hvem skal da ta sørge for pasienttilbudet? For å kunne styrke pasienttilbudet må ressurser kanaliseres dit tjenesten gis. Der må gammelt utstyr kunne skiftes ut og det må være ressurser til tilstrekkelig bemanning med riktig kompetanse – og til at fagfolkene får tid og rom for teamarbeid, veiledning og faglig oppdateringer. Det må være en nær sammenheng mellom rettgheter og ressurser. Dersom sykehuset mangler ressurser til å oppfylle samfunnsoppdraget må ledelsen varsle styret og det regionale helseforetaket. Det nivået som har ansvaret for tilrettelegging og ressursfordeling, ledelsen av sykehus, styret og det regionalt helseforetak, må være informert, slik at også eieravdelingen i departementet kan få nødvendig informasjon. Det er departementet og helseministeren som skal opplyse Stortinget om situasjonen i sykehus. Hele styringslinjen har på denne måten et «overvåkningsansvar» og informasjonsansvar.

– Lovkrav

Lovgivningen stiller krav til hvordan eier og ledelse skal tilrettelegge for pasienttilbudet, oppfyllelse av rettigheter overfor pasienter, tilrettelegging for at helsepersonell skal kunne overholde sine forpliktelser, krav til utstyr og krav til videreutdanning og etterutdanning av ansatte.

Lovgivningen stiller også krav om offentlig innsyn, åpenhet og om varsling. Sykehus eid av staten er offentlig virksomheter regulert av forvaltningsloven og offentlighetsloven og er offentlig finansiert. De som er satt til å lede sykehus opptrer på denne måten på vegne av felleskapet og med felleskapets interesser i de tjenestene som gis og med innsyn i drift og utvikling av tjenestene. De lovkrav som stilles skal bidra til at felleskapets interesser ivaretas. Kravene skal hindre at vi  vi får slike situasjoner statssekretær Erlandsen advarte mot på Overlegeforeningens konferanse våren 2014:  « at sykehus blir drevet som om det var en egen blomsterbutikk.»  
IMG_1357

Det skal også hindre at det etableres «kulturer» og nettverk, med samme personer i ulike roller, med egne regler som avviker fra de samfunnet har stilt. Det har allerede vært saker i Stortingets kontroll – og konstitusjonskomite der det er stilt kritiske spørsmål til direktører og styreledere rundt ressursbruken på andre prosjekter enn pasienttilbudet – og på prosjekter som etter noen hundre millioner ble skrinlagt.

De kravene som stilles i offentlig forvaltning skal hindre at noen få personer gjennom, flere roller og skiftende roller, i styringssystemet kan velge andre mål og forvalte betydelige offentlige ressurser, uten å forholde seg til det samfunnet forventer. Lovgivningen representerer samfunnets krav til Regionalt helseforetak, helseforetak og sykehus – herunder hvordan sykehusene skal prioritere ressurser gjennom «bundne ressurser» til oppfyllelse av pasientrettigheter.

Lovgivningen regulerer sykehuseier, styrer og ledelse på flere nivåer.  Styringsretten er sterkt begrenset av lovgivningen, i likhet med avtaler, men med den forskjellen at lovgivningen forplikter overfor Storting og felleskap, altså flere enn en avtalepart.

Dette skiller sykehusene fra annen næringsdrift og gjør at det må stilles annen kompetanse og innsikt enn det å drive en vanlig bedrift. Denne kompetansen må være både i styrene og i ledelsen i både regionalt helseforetak og helseforetak.

De regionale helseforetakenes ansvar

Da de fylkeskommunale sykehusene ble overført til staten i 2002 ble de organisert i en helseforetaks modell, regulert av helseforetaksloven[1]. Styringslinjen er fra eier i Helse- og omsorgsdepartementet til eier ved regionale helseforetak[2]. De regionale helseforetak skal «sørge for» et bredt tilbud av spesialisthelsetjenester som leveres av helseforetakene. I «sørge for» ansvaret ligger det en tilretteleggingsplikt økonomisk og på andre måter. Regionalt helseforetak legge til rette for spesialisthelsetjenester, oppfyllelse av pasientrettigheter, forskning, undervisning og andre lovpålagte tjenester, jf § 2.  Det forutsetter oversikt, planlegging og dimensjonering av ressurser for å oppfylle leveranser og rettslige forpliktelser. Eier har også det overordnede ansvaret som arbeidsgiver. Helse- og omsorgsdepartementet har ved Kgl resolusjon vedtatt arbeidsgiverforening for sykehusene.

Mer om pasientens rett til behandling og «bundne utgifter

Rettigheter for pasienter skal gi befolkningen trygghet for at de får nødvendig helsehjelp fra sykehus ved behov. Det skal settes behandlingsfrist som kommuniseres til pasienten, med videre oppfølgning. Rettigheter skal ha direkte betydning for økonomiske prioriteringer.
Lovgivning er et politisk virkemiddel i likhet med finansiering – og det har en indre sammenheng ved at Stortinget beslutter begge deler av dette. Men det ligger til eier å tilrettelegge for oppfølgning og nødvendig informasjon. Det er forutsatt at virksomhetene lojalt innretter seg etter Stortingets vedtak.

Professor Asbjørn Kjønstad formulerer det slik[3]: «Pasientrettighetene representerer en viktig kobling mellom lovvedtak og budsjettvedtak. Helseforetakene og kommunene har en rettslig plikt til å oppfylle pasientenes rettigheter. Når Stortinget vedtar lover som gir pasientene rettigheter, binder det sin egen bevilgningsmyndighet. Ved budsjettbehandlingen må det avsettes tilstrekkelig midler til at folk skal få oppfylt sine pasientrettigheter. Det oppstår såkalte bundne utgifter.»

Kjønstad omtaler dette som «bundne midler» . Stortinget er bundet.  De regionale helseforetakene og helseforetakene må ha god oversikt over ressursbehovene for å kunne definere behovet nedover og oppover og er slik sett bundet i sine prioriteringer.

Det binder Stortinget og det binder eier av virksomhet i hvordan ressurser benyttes. Pasientrettigheter skal måles som grunnlag for bevilgninger fra Stortinget, som er bundet til å oppfylle slike rettigheter.

– overholdes kravene fra Stortinget?

Spørsmålet i dag er om eier og ledelse, regionalt helseforetak og helseforetak følger opp lovgivningen som tilsiktet, noe som innebære at det skal gis informasjon dersom pasientrettigheter og andre lovpålagte forplikter ikke kan oppfylles.  

Stortingets beslutninger om pasienters rettigheter har liten effekt dersom de neglisjeres av de med styre- og lederansvar. I et system med en eier og ett styringssystem, kan systemsvikt få omfattende effekter ved spredning til alle helseforetak, for eksempel dersom det etableres lovstridig praksis.  I Bærum saken, ble det dokumentert at behandlingsfrister var strøket med betydelig risiko for pasienter. Dette ble vurdert som en alvorlig og straffbar svikt og sykehuset (Vestre Viken) ble ilagt foretaksstraff på 5 millioner som ble vedtatt. Begrunnelsen var blant annet at ledende ansatte ved det daværende sykehuset i perioden 2004 til 2010 unnlot å etablere rutiner slik at pasientene fikk frist for behandling. Pasientene fikk heller ikke informasjon om rett til behandling og klage. Direktørsjiktet i det regionale helseforetak var styreledere i sykehusene i samme periode. Pasienter som ble påført skade som følge av svikten kunne søke erstatning til Norsk pasientskadeordning. Tidspunktet for «jukset» var ikke tilfeldig. Fra 1. september 2004 hadde Stortinget strammet inn på retten til sykehusbehandling, slik at oversittelse av behandlingsfristen fikk økonomiske konsekvenser. Målet til Stortinget var å gi pasienter større forutsigbarhet og presse frem tydelige økonomiske prioriteringer av pasientbehandling i det regionale helseforetak og helseforetakene.

Spørsmålet er om Bærum sykehus skilte seg ut eller om det ble innført systematiske tiltak i helseforetakene etter 1.9. 2004, for å omgå de krav Stortinget hadde satt til helseforetakene med hensyn til å bruke tilstrekkelige ressurser for å styrke pasienttilbudet.  Det kan nevnes at det i samme periode var en betydelig kostnadsvekst i regionalt helseforetak og helseforetakene til konsulenttjenester, prosjekter, omstillinger.

For å kunne overholde lovkravene må det regionale helseforetak og helseforetakene regelmessig skaffe seg oversikt over situasjonen. Dersom dette ikke gjøres vil det være tilfeldig om befolkningene får oppfylt sine rettigheter og det skapes et urimelig og ulovlig høyt «press» der pasientbehandlingen skjer.

Koblingen mellom finansiering og lovgivning reduserer både det regionale helseforetakets – og helseforetakets – handlefrihet til prioriteringer av ressurser.  Det skal bidra til en «rekkefølge» i hvordan ressurser benyttes som vil begrense muligheter for å igangsette prosjekter og for investeringer som kan vente. Terskelen må uansett være svært høy for igangsettelse av prosjektering på usikkert grunnlag slik situasjonen var med den feilaktige IKT satsningen ved OUS[4].

Situasjonen vedrørende pasienttilbudet, kapasitet og overholdelse av behandlingsfrister, burde vært reflektert i styrereferater til regionalt helseforetak og helseforetak – og i dialog mellom ledelse og ansatte (tillitsvalgte) i sykehus. Det kan reises spørsmål om det er tilstrekkelig åpenhet om ressursbehovet knyttet til oppfyllelse av rettigheter. De høringer som har vært i Stortingets kontroll – og konstitusjonskomite[5], rapporter fra Riksrevisjonen[6] rapporter, saker som er behandlet i Helsetilsynet og ved gjentatte mediaoppslag[7]. Mediaoppslagene de siste 10 årene er preget av at situasjonene ved sykehusene beskrives svært ulikt. Representanter for pasientgrupper og for ansatte grupper har varslet og advart, men ledelsen har tatt til motmæle og tegnet et annet bilde av situasjonen.

Ved gjennomgang av styrereferater er det lite som tyder på at pasientrettigheter og finansiering settes i sammenheng. Det kan også se ut som om det ikke gis informasjon om utviklingen av pasienttilbudet som sådan, annet enn at ventetiden øker. Det begrenser også informasjonen videre til Stortinget med mulighet til å vurdere om Stortingets vedtak er fulgt opp. Ved gjennomgang av de saker som har vært behandlet i Stortingets kontroll- og konstitusjonskomiteen, er det tydelig at Stortinget ikke får tilstrekkelig informasjon, heller ikke om «sløsing» av betydelige offentlige ressurser på prosjektering som ikke kan operasjonaliseres. Flere av stortingsrepresentantene uttrykket under høringen om IKT skandalen ved OUS at noen « snakker ikke sant».

På denne bakgrunn kan det konkluderes med at det ikke foreligger noen holdepunkter for at styringssystemet ser ressurser som «bundet» for å oppfylle pasientrettigheter. Det kan legges til grunn at det er betydelige utfordringer knyttet til å få åpenhet om situasjonen til allmennheten, men også for at Stortinget skal få den informasjonen som er nødvendig i et demokratisk styresystem. Spørsmålet er da om dette styringsystemet er stand til å oppfylle sitt samfunnsoppdrag og de vedtak Stortinget treffer. Antagelig ikke.

[1] Lov 2001-06-15-93

[2] § 3: «eier: staten ved departementet i regionale helseforetak og staten ved regionale helseforetak i helseforetak.»

[3] Arbeidsrett 2005 s 1-27 – (ARB-2005-1)

[4] Stortingets kontroll – og konstitusjonskomite behandlet 2. mars 2012 investeringer på 200 mill til prosjekt «klinisk arbeidsflate», uten noen resultater. Komitemedlemmene ble overrasket over at ingen tok ansvar for det som ble omtalt som IKT skandalen ved Oslo universitetssykehus. Svarene som ble gitt fra ledelse, styre og det regionale helseforetak var på forhånd samordnet og likelydende. Stortinget fikk altså ikke svar på konkrete spørsmål fra de som forvaltet Nordens største sykehus.

[5] Blant annet 2. mars 2012

[6] Se særlig rapport fra desember 2012

[7] Bla. om ventekurer for kreftsyke pga kø til røntgen, juni 2011, http://tomcat-pm.intermedium.com/pdf/Klassekampen/2013/06/27/Klassekampen.2013-06-27.1-1-1-1.1-1-1-1.20-21.pdf
IMG_1374

Økningen av byråkratiet – til hvilken pris?

IMG_8062

Byråkratiet i Norge har økt betydelig uten at mange har satt spørsmål ved det før det siste året. 

Stadig mer av ressurser til skole, politi, veier og helse går til stillinger i byråkratiet. Og det er aldri noen fare for ledighet eller nedbemanning  i dette systemet. 

Det igangsettes nye prosjekter som krever nye stillinger, faste stillinger. I styringen av landet er det nødvendig å bruke kompetanse, men det bør tenkes nytt om hvordan den brukes. Midlertidige prosjekter og kommisjoner bør erstatte deler av forvaltningen. Noen iboende mekanismer gjør at forvaltningen vokser både i nedgangstider og oppgangstider. Jo flere enheter – desto større vekst. 

Innovasjon og definerte behov begrunner vekst. Og ingen ledere ser at det kan bygges ned: «alle har noe å drive med», men til hvilken pris? Mindre av statens inntekter går tilbake til befolkningen i form av tjenester. I noen sektorer er det åpenbart en gradvis svekkelse av offentlige tjenester uten at politiske ledere er i stand til å oppdage det. All makt, også definisjonsmakt, blir i forvaltningen.

Enkeltsaker blir bortforklart og byråkratiet definerer sin virkelighet, som at det fortsatt er nok ressurser i tjenestene men de må brukes bedre. Samtidig går stadig mer av ressursene til prosjekter over tjenesten, av «skal», «bør» eller «kan» karakter, utfra nytte. I tjenesten er fokuset på å kutte kostnader år etter år, og ikke på utvikling. Fagfolk som burde vært brukt til utviklingsarbeid har verken tid til det eller egen fagutvikling. En negativ spiral som opprettholdes og videreføres av systemet.
Utviklingen må snus slik at offentlige ressurser brukes effektivt på å det som er offentlige tjenester overfor befolkningen.

– Byråkratiet innenfor skole og helse bør halveres innen noen år

Det handler om hvordan statens inntekter brukes og styres. I Norge er det svært kostbart å bygge veier, sykehjem, sykehus og skoler. Og det bør stilles spørsmål ved denne kostnaden for oversikt over pengebruken. Hvorfor bevilges det stadig mer uten at det skjer en utbygging?

Det er tradisjon for at mye ressurser benyttes på utredninger, uten nødvendig nytteeffekt. Denne pengebruken er ikke bærekraftig og kan bla forklares med rikelig tilgang til oljeressurser. Og hvorfor brukes statlig mer på kommunikasjonstjenester? Som da et sykehus brukte millioner på informasjonsbyrå for å styrke omdømmet, i tillegg til egne informasjonsarbeidere. Istedet for åpenhet om situasjon og å målrette ressursene på flere senger når kritikken gikk på korridorpasienter og pasientskader.

Økningen gjelder hele den statlige forvaltningen og det pekes også på de felles utfordringer det gir at stadig mer ressurser brukes på overordnet administrasjon på bekostning av ressurser til tjenesteytelser.

Vi vet hvor mye departementene har vokst. Vi vet at direktoratene har vokst med 19% bare siden 2009, men sammenligner vi tallene med situasjonen for 15 år siden er det en betydelig vekst, fordi vi fikk to store nye direktoratet på 2000 tallet: Politidirektoratet og Helsedirektoratet.
Vi vet også at vi ikke har gode tall og at de tall som oppgis til OECD ikke er helt riktig. Deler av byråkratiet er ikke tatt med i det som er meldt til OECD. Innenfor helse er ikke ansatte i direktoratet tatt med, heller ikke i de regionale helseforetakene. Skjules tallene eller er det uttrykk for manglende oversikt?

Før Stortingsvalget i 2013 ble dette en problemsstilling for opposisisjonen. Egentlig synd at ikke alle er engasjert i denne delen av samfunnsutviklingen fordi den har stor betydning. Tidligere statsminister Torbjørn Jagland snakket om å «bygge det norske hus». Det var nok ikke et øket byråkrati han tenkte på.

Regjeringen fikk en anledning til å gå gjennom den statlige forvaltningen i forbindelse med Gjørv kommisjonens analyse av situasjonen rundt 22/7. I denne rapporten pekes det på viktige utviklingstrekk som kan forklare tidsbruken før politiet kom til Utøya. Rapporten har ikke medført noen store endringer så langt.

Noe av den viktigste forklaringen ligger i at mye av kritikken var rettet mot byråkratiet som hinder for god flyt av informasjon og ressurser mellom tjenesten og de som treffer politiske beslutninger. Forklaringen på manglende beredskap lå i dette systemet og at det må en systemendring til. Men det er ikke enkelt for en statsråd å gjøre radikale endringer, ikke bare fordi rådgiverne er de samme som har ansvaret for dette systemet, men også fordi det ikke er noen tradisjon for bemanningskutt i forvaltningen. Det kan også bli svært kontroversielt, som da Victor Normann ønsket å desentralisere alle statlige tilsyn, noe som møtte stor motstand blant de ansatte men likevel ble gjennomført. Det kan tvinge seg fram endringer ved at mer makt flyttes tilbake til Stortinget som korrektiv til statsapparatet.

Det må en endring til. Vi kan ikke ha «selvforsynte» forvaltningsorganer som skal detaljstyre all virksomhet. Det blir for kostbart, blant annet ved svikt i kvaliteten på avgjørelsene. Vi har aldri investert så mye i IKT i helse, men det avdekkes alvorlige svikt i kvaliteten i systemet. De som styrer har ikke gjort det som må til, nemlig å legge ansvaret ned slik at de som bruker systemet kan være med å utvikle systemet. Vi har aldri brukt så mye ressurser på beslutninger som viser seg å være for dårlig utredet, som NAV reformen, OUS, sammenslåing av sykehus i Oslo, klinisk plattform i OUS, IKT i NAV, IKT i sykehus.

Feil som følge av manglende involvering og lydhørhet. Og feilene fortsetter da styringsukulturen lever i beste velgående. Stortinget er satt på sidelinjen. Byråkrati og administrasjon operer uten nødvendig kunnskap. Slik kunnskap kan ikke defineres på et overordnet nivå, heller ikke hvordan virkeligheten og utviklingen er. Men det gjøres.

– Tilskuddsmidler 

Det bør utredes hvordan såkalte tilskuddsmidler er benyttet. Stortinget har siden 2003 bevilget flere milliarder hvert som tilskuddsmidler som ble forvaltet av helsemyndighetene. Hvordan er disse midlene benyttet? Utfra veksten av stillinger kan det virke som om tilskuddsmidler i stort omfang er benyttet for vekst i forvaltningen. 

– Tilbakeblikk

Et tilbakeblikk til 90 tallet forteller oss om utviklingen av helsebyråkratiet. Helsedirektør Torbjørn Mork fikk beskjed om at Helsedirektoratet skulle begrenses og omgjøres til et Statens helsetilsyn . Det skjedde i 1994. I følge departementet hadde Helsedirektoratet vokst for mye med sine noe mer enn 100 stillinger. Det var i dette direktoratet de fleste funksjoner innen helseforvaltningen var plassert, i tillegg til det som var i departementet.

Helsedirektoratet forsvant på denne måten brått, men det gjennoppsto vel ti år senere i 2002. Da med langt flere ansatte, ca 400, men noen av funksjonene som tidligere lå i direktoratet var skilt ut som egne enheter. I dag er det i underkant av 1500 ansatte i direktoratet.  

Mye har endret seg i helseforvaltningen siden 2002, ikke bare størrelsen på helseforvaltningen – og hvordan det arbeides. Samtidig med økning av byråkratiet har rapporteringskravene i helsetjenesten på ledere og ansatte økt betydelig.

Helseminister Gudmund Hernes var opptatt av å finne løsninger som gjorde at legene kunne bruke mesteparten av tiden på legearbeid. Mye tyder på at utviklingen har gått i retning av at det er mindre tilrettelegging for legearbeid og mer tidsbruk på rapporteringer og dokumentasjon. Det forelå tall fra Forskningsinstituttet i Legeforeningen i 2012 som viser at legene bruker 60% av tiden på rapportering og dokumentasjon og 40% av tiden på pasientbehandling, mens det var motsatt for noen år siden.

I den siste tiden har størrelsen på helsebudsjettene sammenlignet med andre land vært diskutert. Det har over lang tid vært kommunisert fra sentrale helseledere at Norge bruker mest av alle, noe som må anses tilbakevist de siste årene. Vi har flere kostnader enn andre innenfor helsebudsjettet, blant annet transport og pleiekostnader. 

Norge bruker mye ressurser. Spørsmålet er på hva. Det bør være bedre tilgang dimensjonering mellom byråkratiet over tjenesten og ressurser til helsetjenesten. Over hvordan tilskuddsmidler benyttes og over hvor mye som benyttes på de ulike nivået til konsulenttjenester, ansatte, planlegging av – og investeringer i bygg, medisinsk teknisk utstyr, IKT, mv. 

– Sykehusbudsjetter 

Sykehuslederes uttalelser om at vi bruker mye på sykehus skaper forventninger. Om kortere køer, bedre behandling mm.  Ansatte melder om øket press på «produksjon» og drift. Opplevelsen blant de ansatte er at det er blitt mindre tid til pasientene og at de løper stadig fortere. Mens sykehusledere opplever god tilgang til ressurser er virkeligheten annerledes for ansatte. Opplever ansatte at tilskuddsmidler kommer de aktuelle grupper tilgode? Opplever ansatte handlingsrom for investeringer i bedre behandlingstilbud? 

IMG_8057

– Økning som følge av rikdom

Økning av offentlig sektor og det såkalte byråkratiet er ikke en overraskelse. Av et land som «flommer over» av oljeressurser forventes det at offentlig sektor – og staten – skal ta ansvaret for stadig flere oppgaver. Det samme skjedde i Nederland i forbindelse med store inntekter av gass.

Med flere oppgaver øker også kontrollbehovet, både over tjenestene og over ansatte i forvaltningen. Med flere ansatte blir det behov for koordinering. Det som produseres må kontrolleres og kanskje også sanksjoneres. Kontroll og krav til rapportering går på bekostning av produksjon.

Mens vårt naboland har maktet å begrense og rasjonallisere forvaltningen har vi fått en forventet og alvorlig bieffekt av oljeinntekter.

Gjørv kommisjonen påpekte at når offentlig sektor ekspanderer må det stilles spørsmål om hvordan dette virker på beredskap og hvordan informasjonslinjene og oppmerksomheten påvirkes.

Økning av budsjetter betyr altså ikke at tjenestetilbudet nødvendigvis styrkes. Det handler om hvordan ressurser benyttes. Dersom handlingsrommet i forvaltningen oppleves som stort med blant annet rikelig tilgang på ressurser, som tilskuddsmidler, legger forvaltningen beslag på stadig større del av de samlede ressurser, for hvert år. Sett i sammenheng med at befolkningen øker og behovene for helsehjelp, reduseres tilgangen på ressurser i helsetjenesten. 

Størrelsen på byråkratiet har også betydning for oppmerksomheten til byåkratiet. Byråkratiet bruker stadig mer tid på intern koordinering og internt arbeid. For å opprettholde status og størrelse må det defineres nye oppgaver som kan benyttes politisk. Byråkratiet må vise til resultater overfor oppdragsgivere.

Byråkratiet får en egen interesse i å forsvare egen berettigelse og behovet for ressurser. Det kan virke som om det også er en iboende mekanisme at byråkratier øker hvis det ikke aktivt begrenses.

Det finnes mye kunnskap om kostnadene av byråkratiet og at størrelsen har betydning for effektivitet, informasjon og tilrettelegging for tjenester. De mest typiske bieffekter som er nevnt er:

1. Byråkratiets størrelse har betydning for hvor mye kapasitet det legges beslag på i tjenesten. Med økning stilles det stadig flere krav til tjenestente om rapportering, dokumentasjon og administrajon. Slike krav legger beslag på kapasiteten til å gi befolkningen polititjenester, oppfølgning av barn fra barnevernet og lærere, tilgang til leger eller annet helsepersonell.

Dokumentasjonskrav gjelder nok ikke bare helsepersonell men også lærere, politi og barneverspedagoger. Det svekker tjenestene til befolkningen og fordrer flere ansatte for å opprettholde samme nivå.

2. Med en økning av byråkratiet går produktiviten ned og beslutningslinjene blir lange.

Det blir mindre autonomi for virksomheten som gir tjenester og mer styring ovenfra og ned med «usynlige» for byråkratiet, men tydelige negative effekter for befolkningen som skal motta tjenestene.

Noe dokumentasjon på bieffekter de siste årene finnes, i tillegg til tallgrunnlag fra SSB.

I rapporten fra Riksrevisjonen i 2012 vedrørende prosessen Oslo med sammenslåing av sykehus, ble det vist til hvordan risikofaktorerer ikke ble håndtert på adekvat måte ved styring ovenfra og ned. Det ble lagt for lite vekt på informasjon fra sykehuset om risiko. Omstillingen fortsatt i samme tempo og med stor bruk av «ostehøvelkutt» i driftsbudsjetter for de enkelte avdelinger, uten å ta hensyn til risiko. Avstanden mellom de som beslutter og omgivelsene for pasientbehandling var for store til at negative effekter underveis ble tillagt betydning, dersom de ble rapport hele veien til styret. Premisser om budsjettoverholdelse uansett effekt for tjenestetilbudet, var avgjørende. Det fikk alvorlige konsekvenser for pasienttilbudet og dermed flere pasienter.

Høsten 2012 sto en toppbyråkrat fram med sin bekymring om økt byråkratisering fordi mye ressurser går til å koordinere de stadig flere byråkratene. Det var modig og vitner om at ytringsfriheten har gode kår i departementene. Hans hovedinnvening om at produktiviteten går ned når byråkratiet øker, stemmer godt med bildet innenfor helse. Det krevet mye involvering og prosess ift mange.

I 22. juli kommisjonen ble noe effekten av slik byråkratisering eksemplifisert. De bekymringsmeldingene som ble sendt fra tjenesten ble ikke fanget opp i tide. Styringslinjene er for lange og for kompliserte.

3. Det legger beslag på viktige arbeidssressurser. Stadig flere leger, sykepleier, ingeniører arbeider i forvaltningen. Den private sektor som produserer varer og tjenester som selges «krymper».

20121001-134651.jpg

Veksten i statsforvaltningen

Det er ansatt 534 nye medarbeidere i regjeringskvartalet siden 2005. Driftsutgiftene i statsetatene har økt med 53 milliarder kroner. Nye tall viser at veksten i antall byråkrater i regjeringsapparatet fortsetter i høyt tempo. Og i mange underliggende etater er veksten enda høyere. Raskest går det i Utlendingsdirektoratet, Helsedirektoratet, Veivesenet, Bufetat og domstolene.

Antallet ansatte i departementene har økt med 15 prosent til 4300 fra 2005 til 2012. Antallet byråkrater har økt mer enn antallet fastleger og er dobbelt så stor som i politiet.

Mange har fått økte bevilgninger. Spørsmålet blir hvor mye av bevilgningen som faktisk går til å styrke tjenesten overfor befolknngen, som bevilgninger til helse, veivesen og politiet.

Driftsutgiftene til departementene og underliggende etater har økt fra 95 milliarder kroner til 148 milliarder kroner fra 2005 til 2012. Av de største statlige etatene er det bare Statistisk sentralbyrå og Mattilsynet som i dag har færre ansatte.

– 22. juli kommisjonen

Helsebyråkratiet må gjennomgås. Riksrevisjonenes alvorlige funn må følges opp. Åpenhet om kjente risikofaktorer og ledelse og styrer som er ærlige om utfordringer, er et skritt på veien. I helsebyråkratiet bør enheter, oppgaver og stillinger fjernes. Akademikerne har foreslått en halvering av departementene. En start kan være å halvere helseforvaltningen – og å flytte ressursene ut til tjenesten. Effekten av byråkratiet for helsetjenesten bør også gjennomgås.

Styringssystemet som sådan må også gjennomgås med sikte på riktig balanse mellom ansvar og autonomi. Det betyr både at handlingsrommet til å ta et ansvar må plasseres – og at det må få konsekvenser når det ikke tas på adekvat måte.

De forhold Riksrevisjonen peker på må tas på alvorlig for hvordan styringssystemet skal være fremover. Det må være mulig å plassere ansvar hos styret og ledelsen. Det omfatter også et juridisk ansvar.

I dag kan negative konsekvenser «gjemmes» i tall for NPE. Det må være mulig å plassere ansvar direkte av de beslutningene som fattes. Da helseminister Tore Tønne gjennomførte helseforetaksreformen i 2002 var målet å plassere ansvaret i sykehusene og ikke det motsatte: en ansvarspulverisering i en lang og uklart styringslinje.

Ulykke02

Helsetjenesten

Helsetjenesten fikk ros for håndtering av situasjonen 22. juli og de påfølgende dager. Det har med fordeling av oppgaver mellom 1. linje og 2. linje, kunnskap om krisehåndtering og triage (sortering av pasienter) – og med ildsjeler i faget. Legevakten stilte opp med en stor buss i Oslo noe som bidro til god sortering. Ved Ringerike sykehus (Vestre viken) og Ullevål (OUS) var personell med kompetanse og evne til å takle slike situasjoner på plass. Og flere leger og sykepleiere avbrøt ferien sin da de hørte det var behov for dem uten at de inngikk i en organisert beredskap.

Pål Aksel Næss og Tina Gaarder skulle på ferie når det smalt men tok hovedansvaret for organiseringen av mottaket ved OUS. Det ble noen hektiske døgn.

– I løpet av de første 19 minuttene fikk vi inn syv pasienter. Totalt kom det ti pasienter fra bombeeksplosjonen, hvorav syv trengte kirurgi. I løpet av den første natten kom 15 pasienter fra Utøya til OUS. Ni av dem trengte kirurgisk behandling, sa Næss og la vekt på todelt ledelse i stuasjonen.

Politiet

22. juli kommisjonen konkluderte med at det i politiet var flere svikt og at politiets beredskapsevne og oppgaveløsning ikke er tilstrekkelig tilpasset samfunnets forventninger og den risikoen samfunnet står overfor. Fra rapporten:

«Til tross for at politietaten har fått store ressurser, er antall politiårsverk stabilt. Det er uklare forventninger til politiets beredskap og få mål og krav.

Norge har et kompetent og mangfoldig politikorps, men ledelsen og verktøyene de har for å styre denne store sektoren er ikke tilstrekkelig. Det er behov for endringer på flere områder.»

Det fremgår av rapporten at norsk politi er preget av uvisshet knyttet til om langsiktige mål og visjoner. Det er få tydelige store forbedringsprosjekter som foregår.

Svarene på hvor politiet er om fem år har vært vage og sprikende. Få opplever at norsk politi legger nok vekt på å utvikle virksomheten: bli mer effektive, øke kvaliteten og jobbe smartere. Daglig drift og problemløsning dominerer. Det er langt mellom entusiastene. Og få har klare visjoner.

I rapporten legges det vekt på at disse manglene ikke står i forhold til endringene et det norske samfunnet: befolkningsvekst, økt mangfold, økte sosiale spenninger, store teknologiske og atferdsmessige endringer. Hverdagen preges i stadig større grad av både internasjonale problemer og løsninger.

Den rollen politiet skal ha blir viktigere og det må reises spørsmål om «Hva er et framtidig risikobilde? Hva er forventningene til politiets innsats? Hva må politiet utvikle for å kunne bli i stand til å møte disse?»

«Kommisjonen vil understreke at:

  • På beredskapsområdet er mål og forventninger ekstra viktig. Ledelsen i norsk politi må tydeliggjøre hvordan etaten skal kunne respondere på en alvorlig beredskapssituasjon. Stortinget og regjering må stille krav og etterspørre målbare uttrykk for kapasitet og kompetanse. Uten klare forventninger er det vanskelig å levere.»

Det vises også til at politiet har store ressurser. Det er en betydelig utfordring som ligger i å styre disse på en best mulig måte. POD har en nøkkelrolle i den faglige utviklingen av etaten, sammen med JD.

«Med uklare forventninger blir det vanskelig å etablere mål, og med vage mål blir det umulig å sikre at politiet bygger tilstrekkelig beredskap med nødvendig kvalitet på en ensartet måte.

Kommisjonen mener at:

*Ledelsen i politiet må tydeliggjøre mål og stille krav til resultater og måloppnåelse i distriktene. Dagens system med resultatoppfølging er ikke tilstrekkelig. De mål etaten i dag har, er preget av hva som er lett å måle. Men måler man det som er viktigst?

*Det bør etableres mål om responstid for politiet. Politiets responstid bør rapporteres og gjøres, gjenstand for grundig analyse og kontinuerlig forbedring. Et slikt arbeid kan ta utgangspunkt i faktisk kapabilitet og dekningsområder og allerede kjente responstider. Men hvor raskt borgere får hjelp, bør være et viktig prestasjonskriterium for politiet – og samtidig gi et vesentlig bidrag til spørsmål om dimensjonering av politistyrken

*Bemanningen bør bedre tilpasses behovet. Dette vil kreve stor grad av ledelsesinvolvering og vilje fra de ansatte til å bidra til å etablere fornuftige løsninger. Kommisjonen forstår at det er en utfordring å sikre god dekning i helgene, men dagens situasjon framstår som utilfredsstillende. Bruk av færre ulike tjenestelister, noen justeringer i turnustiden og en omforent forståelse for at helgevakter aksepteres som en naturlig konsekvens av yrkesvalg er viktige elementer i en løsning. I tillegg har politiet en uutnyttet ressurs i det at mange av de politiutdannende, selv med lavere alder enn 45 år, ikke har holdt godkjenning for innsatspersonell ved like.94 Med krav om godkjenning av flere av de ansatte kan kapasiteten på operativt personell økes. Problemet er nå primært å styre de ressursene som finnes.

*Det bør etableres et reelt ressursstyringssystem slik at politiet får en bedre evne til å styre sin bemanning. Bedret bemanningsplanlegging er en suksessfaktor.»

*Enhetlige løsninger for effektiv og robust varsling mellom distrikt og rask varsling og mobilisering av egne mannskaper ved kriser må etableres

.

Hva må gjøres?

I 22.juli kommisjonene gis det en rekke råd om hva som må gjøres med byråkratiet som sådan.

Autorisasjonsordningen

Faggrupper som er utdannet for å arbeide i helsetjenesten kan søke om å bli omfattet av autorisasjonsordningen for helsepersonell. Helsepersonelloven regulerer ordningen og det gis en oppregning av de grupper som omfattes av autorisasjonsordningen. Videre gis det regler om autorisasjon, lisens og spesialistgodkjenning. Begrep «autorisasjon» benyttes etter 2001 for det som tidligere var offentlig godkjenning og autorisasjon. Formuleringen «offentlig godkjenning» knyttes heretter til spesialistgodkjenning.

I § 48 gis det en oppregning av de grupper som omfattes av autorisasjonsordningen. Tidligere hadde 17 av disse gruppene offentlig godkjenning eller autorisasjon. I departementets forslag i Ot.prp. nr. 13 (1998–99) var det foreslått 25 grupper. Ved sosialkomiteens behandling ble apotekteknikere og ortoptister tilføyd listen av autorisert helsepersonell, slik at det ble totalt 27 grupper. Begrunnelsen var for ortoptisters del at de arbeider selvstendig og har utstrakt og direkte pasientkontakt. Med hensyn til apotekteknikere er det begrunnet med at de står for mesteparten av all kunde- og pasientkontakt i apotekene.

– Vilkår for autorisasjon
Loven oppstiller tre vilkår for at grupper skal få autorisasjon. Gruppen må utdannes for å arbeide i helsetjenesten. I dette ligger også et krav til utdanningens innhold. Faggruppens rolle og selvstendighet har også betydning i tillegg til hensynet til å harmonisere autorisasjonsordningene i Norden og EU/EØS.

Når gruppen omfattes av autorisasjonsordningen kan den enkelte søke om autorisasjon etter å ha oppfylt de krav som stilles til utdanning, ev praksis og egnethet.

– Ved tvil skal Stortinget beslutte
Forskriftshjemmelen i helsepersonelloven § 48 var omstridt i Stortinget (Innst nr 58 1998-99). Oppregningen av hvilke grupper står i bestemmelsen, noe som tilsier lovendring.

Høyre og de borgerlige partiene tok til orde mot at departementet i forskrift skulle vedta nye grupper med autorisasjon, men Ap med flertallet stemte for. Men det ble uttalt at departementet skal utvise en viss tilbakeholdenhet med kontroversielle beslutninger og at det må forholde seg til de tre vilkårene som er satt, jf Ot prp nr 13 (1998-1999). Der er således tvilsomt om departementet i denne saken har myndighet til å ta stilling til om manuellterapeuter som gruppe skal gis autorisasjon.

Det forutsettes at Stortinget skal behandle saker med tvil og at delegasjonen ikke er til hinder for at spørsmål om autorisasjon forelegges for Stortinget på generell basis.

– Autorisasjon og trygderefusjon
Ordningen med trygderefusjon er i dag ikke knyttet til autorisasjon, men til avtaler mellom kommuner og regionale helseforetak med helsepersonell med bestemt kompetanse, jf folketrygdloven kapittel 5. Det omfatter grupper med autorisasjon og med spesialistgodkjenning. Både fysioterapeuter og manuellterapeuter er omtalt i folketrygdloven § 5-8. For psykologer gjelder trygderefusjon godkjente psykologspesialister, jf folketrygdloven § 5-7, som har avtale. Adgangen til sykmelding følger av lovgivning. Det kan inngås avtaler med kommuner og de regionale helseforetak. Trygderefusjon og muligheter for sykemelding er således ikke et argument for autorisasjon.

– Autorisasjon og spesialistgodkjenning
Dersom en gruppe allerede har autorisasjon med kan videreutdanning eller spesialisere seg innenfor ulike fagretninger, kan spesialistgodkjenning benyttes for å godkjenne påbygningsdelen. Loven regulerer spesialisgodkjenninger.

I den aktuelle saken vedrørende manuellterapeuter er dette aktuelt. De hensyn som begrunner forslaget om å gi fysioterapeuter med tilleggsutdanning i manuellterapi, ivaretas ved å utvide spesialistgodkjenningsordningen til å omfatte fysioterapeuter med videreutdanning innenfor manuellterapi.

Ansvarsforholdene i helsetjenesten påvirkes ikke av at en gruppe med autorisasjon oppnår å få en ny autorisasjon etter videreutdanning.