Dialog med pasienten, også når det går galt 

Oppmerksomhet om pasienten og god dialog er ikke bare viktig for tillit i behandlingen, men også for tillit i situasjoner det går galt. Det er kanskje det viktigste forebyggende tiltak mot videre prosesser.  For helsepersonell er det krevende å leve med at det gjøres feil. Det å være åpen om det kan oppleves som enFortsett å lese «Dialog med pasienten, også når det går galt «

Hvordan oppdage at lederen svikter?

Det å bli en god leder krever mye tid, engasjement, kunnskap og arbeid, også med egen personlighet. Lederen må kjenne virksomheten og medarbeidere, og ha interesse av å drive godt og investere i videreutvikling. Ledere må være opptatt av sine medarbeidere, deres talenter og muligheter for utvikling. En leder må ha kunnskap og interesse forFortsett å lese «Hvordan oppdage at lederen svikter?»